Office asszisztens állások, munkák

• aktív részvétel új termelésirányítási rendszerünk bevezetésében
• adatfeltöltés, adatátemelés, nyilvántartások készítése illetve folyamatos aktualizálása
• általános adminisztratív teendők ellátása (dokumentumok kezelése, nyilvántartások, riportok vezetése)

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Egyéni foglalások kezelése

• A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése
• Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse
• Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése
• A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése
• Valutaváltás

- Általános dokumentációk készítése - Gyártási adatok gyűjtése és kiértékelése - Statisztikák készítése - Előírásszerű mérések, ellenőrzések elvégzése ...

- Beérkező és kimenő kamionok mérlegelése - Beérkező és kimenő kamionok navigálása - Mérlegprogram kezelése - Méréshez kapcsolódó adminisztráció elvégzése - Telephelyen egyéb könnyü fizikai munka elvégzése (pl: raktárkészletből való árukiadás max. 5-10 kg, fotódokumentáció készítése, stb.)...

• Pénzügyi dokumentumok és adminisztratív anyagok rendszerezése, iktatása
• Excel-alapú adatbevitel, adatfrissítés és adatellenőrzés
• Folyamatos egyeztetés a pénzügyi csapattal a hiányzó adatok és határidők kapcsán
• Belső adatbázisok, digitális dokumentumtárak karbantartása

• Beérkezett áru minőségi átvétele,
• Beérkező áruhoz kapcsolódó dokumentáció kezelése,
• A raktári nyilvántartás naprakész vezetése, a készletmozgások folyamatos rögzítése,
• Rendelések-betárolások rögzítése Vectory rendszerben,
• Áruátvétel-árukiadás,
• Rendelések összekészítése, kiadása a raktárból,

• Beérkező sofőrök fogadása, eligazítása és irányítása a megfelelő folyamatpontra
• A beérkező információk pontosítása, szükség esetén kiegészítő adatok célzott felkutatása
• Kapcsolattartás a belső osztályokkal
• Alap adminisztratív feladatok, dokumentumkezelés, adatrögzítés

• Vendégek érkeztetése, távoztatása
• Reggeliztetés
• Foglalások, szobatükör kezelése
• Számlázás
• Vendégekkel való kapcsolattartás az ottartózkodásuk alatt
• Telefonos és emailes megkeresésekre való válaszolás
• OTA kezelése (Booking, Szallas), ezek ismerése előny, de nem feltétel

• Vendégek bejelentkeztetése, fizettetés, számlázás, pénztárkezelés és egyéb adminisztrációs feladatok.
• Programszervezés, részvétel a hotel rendezvényeinek lebonyolításában;
• A szálloda csomagajánlatainak, programjainak értékestése írásban és telefonon;

• Munkafelvétel támogatása: A szervizfolyamatok teljes körű adminisztratív kiszolgálása, szoros együttműködés a munkafelvevő kollégával.
• Ügyfélkapcsolat-kezelés: Professzionális tájékoztatás nyújtása, szervizidőpontok koordinálása személyesen és telefonon.

• Check-in és check-out, valamint az ehhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok lebonyolítása
• Vendégszámlák kezelése, árak, fizetési módok, terhelések ellenőrzése
• Szállodai kassza vezetése
• Napzárás lebonyolítása, elszámolások elkészítése, ellátmányok ellenőrzése

• Főbb feladatok:
• Napi szintű adminisztratív feladatok ellátása (adatrögzítés, dokumentumkezelés).
• Bejövő és kimenő posta, e-mailek kezelése és továbbítása.
• Szerződések, számlák előkészítése és rendszerezése a könyvelés számára.
• Kapcsolattartás partnerekkel és beszállítókkal telefonon és e-mailben.

• Szabadulószoba fejlesztési projektek menedzselése: régi szobák felújítása, játékmenetek fejlesztésében való részvétel, brainstorming, dokumentáció
• Külsős fejlesztőkkel való kapcsolattartás, ajánlatok bekérése

• Vendégek színvonalas kiszolgálása, érkeztetése, regisztrálása és utaztatása
• Személyes információ nyújtáson túl, telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása
• Foglalások rögzítése, ellenőrzése és a vendégekkel kapcsolatos nyilvántartások vezetése
• Számlázás és pénzügyi tranzakciók kezelése

• A recepció koordinálása, valamint a recepcióhoz kapcsolódó észrevételek/kérések kivizsgálása, a recepció működésének folyamatos fejlesztése, hatékonyságának növelése.
• Beérkező telefonhívások fogadása, átirányítása a megfelelő kollégához vagy osztályhoz.
• Postai küldemények átvétele és rendszerezése.

• Vendégek fogadása, udvarias tájékoztatása
• Telefonos és e-mailes megkeresések kezelése
• Foglalások, időpontok koordinálása
• Beléptetés és tagsági adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Kapcsolattartás a csapattal, a napi működés gördülékeny támogatása
• Bérlet és termék értékesítés

•Ügyfélkapcsolat: Vendégek, ügyfelek, betegek fogadása, üdvözlése, irányítása. •Kommunikáció: Telefonhívások, e-mailek, levelek kezelése, üzenetek továbbítása, tájékoztatás nyújtása. •Foglalások kezelése: Szobafoglalások, találkozók egyeztetése, nyilvántartások vezetése (szállodákban is)....

• Vendégekkel való kapcsolattartás
• Vendégek kiszolgálása
• Standolás
• Pult és recepció környezetének rendben tartása
• Értékesítés (bérletek és táplálék-kiegszítők)

• vendégek érkeztetése, utaztatása, recepción történő fogadása, számlázása
• szobák tisztaságának ellenőrzése
• beszámolók készítése a vezetőség felé
• a vendégek itt tartózkodása alatti segítségnyújtás, kapcsolattartás és koordináció a különböző részlegek között

• Vendégek fogadása, check-in elvégzése
• Segítségnyújtás probléma, kérdés esetén a vendégeknek
• Adminisztrációs feladatok, számlák kiállítása
• Takarítók koordinálása
• Házirend és rend fenntartása
• Vendégkérések, panaszok és problémák kezelése
• Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
• Foglalások kezelése