Hotels állások, munkák

• Eine abgeschlossene Ausbildung in einem vergleichbaren Hotel und erste Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie
• Belastbarkeit, Ordenlichkeit, sowie sehr hohes Qualitätsbewusstsein
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Grosses Interesse an teamorientierter Arbeit

• 18 Monate intensives Lernen und Weiterentwicklung
• Rotationen in verschiedenen Abteilungen innerhalb der Division. Während des Programms absolvieren Sie mindestens drei Rotationen.
• Steigende Verantwortungsbereiche mit jeder Rotation.
• Abteilungsübergreifende Einblicke in weitere Bereiche des Hotels.

• Sie sind flexibel, möchten vielseitig eingesetzt werden und lieben es, eine anspruchsvolle Kundschaft zu verwöhnen
• Bringen mehrjährige Berufserfahrung mit w.m. im SPA-Bereich der Luxushotellerie
• Sie erfüllen mit Leidenschaft die Wünsche unserer internationalen und anspruchsvollen Gäste

• Sie erfüllen mit Leidenschaft die Wünsche unserer internationalen und anspruchsvollen Gäste
• Sie sind mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf sowie der Koordination unserer SPA Therapeuten

• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs im Restaurant, beim In-Room-Dining sowie bei Banketten und weiteren Outlets – gemeinsam mit einem engagierten Team
• Unterstützung unserer Chef de Rangs im Service, vom Getränke- und Speiseservice bis zum professionellen Anrichten und Abräumen

Mehr Nachteule als früher Vogel? Während die meisten unserer Gäste schon im Bett sind, sorgst du dafür, dass der Rezeptionsservice gewährleistet ist und trägst dazu bei, das Gasterlebnis rund um die Uhr auf höchstem Niveau zu halten...

• Sie erfüllen mit Leidenschaft die Wünsche unserer internationalen und anspruchsvollen Gäste
• Sie sind mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf sowie der Koordination unserer SPA Therapeuten

Sie führen Ihre Station eigenständig und professionell sei es in unserem mit 17 GaultMillau-Punkten ausgezeichneten Gourmetbereich oder im Rahmen unserer hochwertigen Halbpension für anspruchsvolle Genießer. Dabei können Sie sich jederzeit auf die Unterstützung Ihrer Kollegen verlassen – wir...

• Gesamtverantwortung für den operativen Spa‑Betrieb
• Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Spa‑Teams
• Budgetierung, Kostenkontrolle und Umsatzverantwortung
• Sicherstellung exzellenter Service‑ und Qualitätsstandards
• Weiterentwicklung des Spa‑Angebots und von Wellnesskonzepten

• Betreuung der Gäste von der Ankunft bis zur Abreise
• Repräsentation des Hotels und der Marke Anantara mit Höflichkeit, Effizienz und Freundlichkeit
• Begrüßung und Registrierung der Gäste
• Bereitstellung von hervorragendem Gästeservice während des Aufenthalts
• Abrechnung der Gäste am Ende ihres Aufenthalts

• Durchführung von Kosmetik- und Wellnessanwendungen sowie Massagen
• Kompetente Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kundschaft
• Ansprechperson an der Spa-Rezeption sowie Erledigung administrativer Arbeiten
• Aktiver Verkauf von Behandlungen und Produkten

• Du verwöhnst unsere Gäste mit verschiedenen Massagen (Ayurvedische Massagen, Sensitive Massagen, Fußreflexzonenmassage, Kopfmassage).
• Du berätst sie zu passenden Anwendungen und Produkten für ihr Wohlbefinden.
• Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre im Behandlungsbereich.

• Reinigung und Finishing von Gästewäsche und Mitarbeiteruniformen
• Umsetzung des Wet Clean Verfahrens
• Durchführung von kleinen Reparaturen und Änderungen
• Mithilfe bei An- und Abnahme der Flachwäsche (externer Partner)
• Mithilfe bei der periodischen Reinigung aller Textilien aus der Inneneinrichtung

• Sie sorgen für einen reibungslosen Serviceablauf in Ihrer Station.
• Herzlicher Empfang und professionelle Begleitung unserer internationalen Gäste durch den Abend.
• Sorgfältige Vorbereitung des Restaurants sowie Pflege der hochwertigen Table-Top-Materialien.

• Verantwortung für die gesamte Front-Office-Abteilung und Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung Deines Teams durch gezielte Schulungen, individuelle Förderung und regelmäßige Feedbackgespräche

• Durchführen von Check-In/Check-Out unter Einhaltung der LQA Standards
• Anreisevorbereitung auf täglicher Basis
• Bearbeiten von täglichen Checklisten der Rezeption
• Verkauf von Hotelgutscheinen
• Erfassen von Reservationen für Zimmer und Restaurants am Desk

• Unterstützung bei der Führung und Organisation Restaurants, In Room Dining, und Events.
• Verantwortung für den Service im Frühstück-, Mittag- und Abendservice sowie in den angrenzenden Bereichen wie In Room Dining und Events
• Einteilung und Kontrolle der Aufgaben im Team.
• Reservationenhandling

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• Betreuung der Gäste vor Ort sowie am Telefon
• Allgemeine Bürotätigkeiten
• Check-In & Check out mit Rechnungslegung
• Kontrolltätigkeiten
• Positive Präsentation des Hotels
• Provessioneller und herzlicher Empfang der Gäste
• Freude am Umgang mit Gästen

• Abwaschen von Geschirr, Besteck und Küchenutensilien
• Reinigung und Ordnung im gesamten Office- und Küchenbereich
• Mithilfe während des Service zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Durchführung kleinerer Reparaturen im Haus
• Pflege und Instandhaltung der Aussenbereiche