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• Verantwortlich für alle organisatorischen Abläufe im gesamten Servicebereich
• Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservices und Gästezufriedenheit im Hotelrestaurant, Bar und exklusivem Restaurantbereich FinESSEN (ausgezeichnet mit 2 Hauben von Gault Millau)
• Führung & Schulung des Restaurantteams

• Führen einer Serivcestation mit eigenem Inkasso
• Zuvorkommende Betreuung und Beratung der Gäste (à la carte, Halbpension und Gruppengäste)
• Verschiedene Mise en place-Arbeiten
• Mithilfe im Room-Service

• Führung und Koordination des Reinigungsteams sowie der Haustechniker
• Optimierung und Weiterentwicklung operativer Arbeitsabläufe
• Sicherstellung eines einwandfreien Gesamtauftritts unserer Apartments
• Schnittstelle zwischen Eigentümern, Mitarbeitenden und externen Dienstleistern

• Alleinige Organisation der Pâtisserie-Abteilung, einschliesslich Planung und Ausführung der täglichen Backwaren- und Dessertproduktion in Absprache mit dem Küchenchef.
• Kreation und Entwicklung neuer Desserts und Süssspeisen für den Abendservice und saisonale Menüs.

• Work with a wide range of systems, processes and technologies to own and solve problems from end-to-end
• Uphold high engineering standards and bring consistency to the many codebases and processes you will encounter
• Work with engineers across the company to build new features at large-scale

• Stellvertretende operative Leitung der Küche
• Mitarbeit bei der Menüplanung und Einkauf-Kalkulation für unsere regionale Küche, die wild und kreativ umgesetzt wird
• Vor- und Zubereitung der “Farmer to table” Gerichte
• Vor- und Zubereitung der Mittagsjause und der Barkarte

• Betreuung und Koordination sämtlicher Buchungsanfragen, Reservierungen und Kundenwünsche für unsere Serviced Apartments an unterschiedlichen Standorten
• Pflege der online Buchungsportale und Buchungssoftware

• Mitverantwortlich für den Unterhalt, die Instandhaltung der Infrastruktur und für die Sicherheit im Betrieb
• Kontrolle, Wartung und Reparaturen an den technischen Geräten, Aufzügen und technischen Einrichtungen in den öffentlichen und nichtöffentlichen Hotelbereichen nach Vorgaben

Mechanical Engineer (m/f/d) SMS Concast AG is a global engineering company based in Zurich, Switzerland, with subsidiaries abroad. SMS Concast AG is one of the world leaders in engineering, supply of equipment and construction for continuous casting plants for long product application. We are part...

Festigung und nachhaltige Sicherung der bestehenden Marktposition als Wellness- und Seminarhotel mit Fokus auf gelebte Gastfreundschaft...

• Check in e Check out
• Relazionarsi con gli ospiti
• Responsabile della chiusura giornaliera
• Gestione delle telefonate
• Corrispondenza e comunicazione in Italiano, Tedesco, Inglese
• Gestione prenotazioni in sistema OPERA CLOUD
• Check in und Check out
• Gästeempfang
• Bedienen der Telefonzentrale

• Du kümmerst Dich um die Führung und betriebswirtschaftliche Steuerung des gesamten Service- und Barbereiches
• Du stellst einen reibungslosen Betriebsablauf unter Wahrung höchster Hygiene- und Qualitätsstandards sicher
• Führung Deines Teams: Personalauswahl, Personaleinsatz, Personalgespräche

• Du begrüßt unsere Gäste herzlich im Frühstücksbereich und sorgst dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen.
• Du kümmerst dich um den Auf- und Abbau des Frühstücksbuffets, bereitest warme und kalte Speisen zu und übernimmst kleine Küchenaufgaben. Dabei sorgst du für einen reibungslosen Ablauf.

• Erledigung von anfallenden Küchenarbeiten (Rüsten, Anrichtehilfe, etc.)
• Spülen und Verräumen von Geschirr, Besteck und Küchenutensilien
• Reinigung der Küche und Spülküche
• Küchenablöse am Nachmittag
• Vorbereitung vom Frühstücksbuffet
• Kenntnisse der Gerätefunktionen im Küchen- und Officebereich

• Check-In / Check-Out
• Kassieren von Hotelrechnungen
• Ausstellung von Tickets
• Umfangreiche Betreuung der Gäste im Bereich der Guest Relation / Empfehlungen in der Region
• Datenpflege
• Administrative Aufgaben der Rezeption
• Koordination der Gästewünsche im Haus

• Terminkoordination sowie Betreuung der Spa-Rezeption mit Beratung und aktiver Produktverkauf
• Rechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss
• Überwachung des hohen qualitativen Anspruchs in Service und Ausstattung, sowie der Hygienevorschriften

• Kenntnis des gesamten Speisen- und Getränkeangebotes, um die Gästezufriedenheit sicherzustellen
• Ordnungsgemäße Verbuchung in den F&B Kassensystemen
• Einhaltung der Funktionsabläufe im Aufgabengebiet
• Ordnungsgemäße und sorgfältige Benützung aller Arbeitsgeräte

• In dieser Position bist Du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf an Deiner Station
• Die Philosophie unseres Hauses lebst Du vor und übermittelst sie mit Überzeugung an Deine Kollegen und unseren anspruchsvollen Gästen

• Durchführung von verschiedenen Massagen laut unserem Spa-Menü unter Einhaltung unseren hohen Standards und Hygienevorschriften
• Unterstützung der Spa Rezeption in organisatorischen und administrativen Belangen
• Vorbereitung und Pflege der Behandlungsräume für einen reibungslosen Ablauf

Bist nicht nur Allrounder:in und Multitasking Talent, sondern auch die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen...