Ügyfélkapcsolati referens állások, munkák

Sie stehen bereits vor der Anreise sowie während des gesamten Aufenthalts in engem Kontakt mit unseren Gästen, um ein erstklassiges Gästeerlebnis und individuell abgestimmte Services sicherzustellen....

• Erfahrung im telefonischen Gäste- oder Kundenservice, idealerweise im Hotel- oder Luxussegment
• Stilsichere, freundliche Kommunikation sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein Verständnis für die thailändische Kultur wird geschätzt

ICT Assistant - Helpdesk 100% We are one of Switzerland’s leading business law firms and are looking to strengthen our ICT team in Zurich by hiring a service-oriented L1 IT Support Specialist with a strong interest in finance and accounting workflows, as well as a curious mindset and willingness to...

• Aufbau und Betreuung des Single Point of Contact (SPOC) für Firmen- und Gruppenanfragen
• Erstellung und Koordination von Kombiangeboten mit internen und externen Partnern
• Organisation der Gästeinformation in Echtzeit über digitale Kanäle

• Auskunftserteilung am Empfang und am Telefon
• Sicherstellung eines einwandfreien Kundenservices
• Entgegennahme und Weiterleitung von Waren
• Disposition der Patientenbegleitung und Laborprobentransporte
• Bedienung der Telefonzentrale
• Inkassoaufgaben
• Verschiedene administrative Aufgaben

• Check‑in und Check‑out unserer Gäste sowie alle anfallenden Tätigkeiten an der Rezeption (Gästebetreuung, Rechnungserstellung, Kassenführung etc.)
•  Aktive Mitarbeit im Service, am Buffet und im Gästebereich zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Qualitätsstandards

• Führung und Organisation des gesamten Gastronomiebereichs
• Entwicklung und Umsetzung von kreativen Konzepten für Speisen und Getränke
• Budgetplanung und -kontrolle sowie Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit
• Schulung und Motivation des Teams

• Independent support of international customers
• Availability inquiries with suppliers and service providers
• Preparing quotations, placing orders, checking goods from receipt to dispatch
• Issuing transport documents for shipping and customs clearance

Ügyféligények felmérése, keresztértékesítés Kimenő hívások indítása meglévő adatbázisból Megrendelések rögzítése Egyéb az értékesítéssel kapcsolatos feladatok elvégzése...

• Führung und Organisation des gesamten Gastronomiebereichs
• Entwicklung und Umsetzung von kreativen Konzepten für Speisen und Getränke
• Budgetplanung und -kontrolle sowie Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit
• Schulung und Motivation des Teams

• Manage and respond to distributor inquiries in a timely and professional manner
• Process and follow distributor orders and requests accurately and ensure smooth and timely order fulfillment

• Process and manage customer orders for our Austrian production facility
• Act as the main interface between customers and internal departments (production, planning, logistics)
• Handle customer inquiries regarding order status, lead times, delivery dates, and product availability

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen (z. B. Booking, Expedia)
• Erstellung von Angeboten, Buchungsbestätigungen und Rechnungen
• Beratung zu Zimmerkategorien, Angeboten und Upgrades
• Pflege der Reservierungsdaten im System MEWS

IT SUPPORT Solvias is a global provider of chemistry, manufacturing, and control (CMC) analytics to the life sciences industry. Our expert team combines decades of experience with regulatory expertise across small molecules, biologics, and cell and gene therapies. Solvias offers end-to-end...

Identify and develop new business opportunities by researching market trends, targeting high‑potential prospects, and consistently generating a qualified pipeline through outbound activity....

• Provide operational and managerial leadership to the Customer Care Team
• As part of the Customer Care team, it will be the first point of contact for customers and their needs.
• Motivate, mentor and develop the team in line with departmental objectives.

Identifying and establishing partnerships with agencies using various methods, including outbound sales, personal network, social selling, and participating in events....

• Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders
• Provide first line support to customer inquiries, resolve customer queries timeously
• Enhance customer experience through customer service

• Mit deiner herzlichen Ausstrahlung und deinem Engagement für unsere Gäste gewährleistest du stets den besten Service
• Du zeigst grosses Geschick darin, unseren Gästen unsere Restaurantauswahl schmackhaft zu machen, sei es z.B. unsere erfrischende Apéro-Getränke oder unsere beliebten Pots

Responding to customer inquiries through phone, email, and chat in a professional and timely manner, while accurately documenting these interactions Troubleshooting and resolving technical and business operation issues within a broad and interesting domain Escalating complex issues to higher level...