Contact center munkatárs állások, munkák

• kapcsolattartás a Pesti Vigadó közönségével
• közönségszervezési tevékenység és új kapcsolatok építése
• értékesítési lehetőségek felkutatása a Vigadó programjaihoz
• jegyértékesítési feladatok és a jegyértékesítéshez kapcsolódó adminisztráció
• időszakos részvétel a jegypénztár és a Vigadó Pont munkájában

• Magyar és külföldi érdeklődők személyes, telefonos és online tájékoztatása
• Beiratkozások, vizsgajelentések teljes körű ügyintézése
• Magyar, angol és kínai nyelvű tanfolyamok adminisztrációja
• Kapcsolattartás tanulókkal, oktatókkal, hatósággal
• Adatbázis-kezelés és adminisztratív feladatok ellátása

• A vállalaton belül használt alkalmazások, szoftverek technikai támogatása, telepítése, konfigurálása
• Az alkalmazásokkal kapcsolatos problémák elhárítása és megoldása, valamint időben történő támogatás biztosítása

• Ügyfelek támogatása telefonon és írásban
• Hardware és software támogatás
• Microsoft termékek támogatása
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és nyomon követése
• Kommunikáció az ügyfelekkel és a második szintű támogatást nyújtó kollégákkal
• A tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása

What you will do Act as the main contact for Polish customers (phone & email) Process quotations, orders and complaints in SAP Coordinate with logistics & printing to ensure timely deliveries Provide product information, alternatives and availability updates Support Account Managers...

• A felhasználók támogatása
• Az informatikai rendszerrel, informatikai alkalmazásokkal kapcsolatos adminisztrációs és adminisztrátori feladatok ellátása, nyilvántartások naprakészen tartása
• Ticketing rendszer használata
• Online/Offline megbeszélések szervezése és támogatása

• Vállalatirányítási szoftver használatával szerviz és alkatrész adminisztrációk, nyilvántartások, riportok készítése, számlázás kezelése.
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, külföldi gyártók ügyfélszolgálatával, belföldi beszállítókkal.
• Garanciális javítások gyártó irányába történő lejelentése.

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)

• A Méta Hungary Kft. fürdőkád-zuhanykabin szerviz divíziójának (technikusok és asszisztensek) operatív vezetése
• Műszaki folyamatok tervezése, erőforrás-optimalizálás és prioritások meghatározása
• Komplex, szakmai alapú reklamációkezelés és döntéshozatal

Gyakornokként elsődlegesen az adott terület kollégáitól tanulhatsz, akiknek a napi munkájában aktívan részt veszel....

• Lead and develop a team of 3 Production Planners and 4 Customer Planners.
• Manage customer call-offs, delivery schedules, and performance KPIs through SAP and customer portals.
• Oversee demand planning, shipping coordination, and claim handling.

• A meglévő ügyfélportfólió felelősségteljes kezelése és megőrzése, folyamatos ügyfél kapcsolattartás
• Új ügyfélkapcsolatok kialakítása, ajánlatok készítése
• Ügyféltárgyalások szervezése és lefolytatása

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• A Bankhoz írásban beérkező panaszok rögzítése
• Az ügyfelek email formájában érkező megkereséseinek és postai leveleinek folyamatos kezelése
• Válaszlevelek (panasz- és kérelem válaszlevél) postai adminisztrációja

Telefonos és email-es ügyfélszolgálati munkák ellátása számítástechnikai szaküzletben Személyes ügyfélszolgálat...

bejövő hívások kezelése kimenő hívások indítása vevőktől kapott e-mailek megválaszolása a webáruház rendeléseivel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása Visszáruk kezelése, garanciális ügyintézés vevőkkel, társosztályokkal történő kapcsolattartás webshop támogatása...

Üzleti felhasználókból álló ügyfélkör kialakítása Termékeink folyamatos értékesítése ügyfelek felé Ügyfél érdekeit szem előtt tartó, mindkét fél számára kölcsönös előnyöket nyújtó partneri viszony kialakítása és megtartása...

Relationship Manager ICBC Zurich Branch is looking for a Relationship Manager for Swiss corporate clients. About Corporate Banking Department of ICBC Zurich Branch The Corporate Banking Department manages the ICBC Zurich Branch’s overall relationships with large corporations. We help our clients...

Lead and manage customer relationships for the Regensburg site with a strong focus on customer centricity and satisfaction...

Actively engage with prospective and existing clients to promote investment products and services Provide personalized support to clients on trading, account management, and platform usage Meet and exceed individual sales targets through relationship-building and consultative sales Collaborate with...