Napi napi állások, munkák

• A napi operáció teljes körű koordinálása: reggeli briefing, státuszok, anomáliák azonosítása és kezelése
• PMS, RMS és OTA felületek napi ellenőrzése, nyitott ügyek eszkalálása
• Rendkívüli események kezelése: vészhelyzet, takarítási elmaradás, létszámhiány

• Várpalota és Veszprém környékén villamos és gáz fogyasztásmérők leolvasása
• Adatok rögzítése a helyszínen kézi adatrögzítőben
• A mérők szemrevételezéssel történő felülvizsgálata, szükség szerint adatok pontosítása
• Leolvasási adatok napi feladása, terv szerinti letöltése

• A műszakban dolgozó targoncavezetők és logisztikai munkatársak munkájának szervezése, koordinálása és ellenőrzése.
• Műszakbeosztások elkészítése és a rendelkezésre álló erőforrások hatékony beosztása.
• Napi operatív problémák kezelése, gyors és hatékony megoldása.

• Ügyfélkérdések kezelése telefonon, e-mailben vagy chaten
• A felmerülő problémák időben és hatékonyan történő megoldása
• Empatikus, megoldásorientált ügyféltámogatás
• Megkeresések és panaszok rögzítése, nyilvántartása
• Együttműködés más csapatokkal a lehető legjobb ügyfélélmény biztosítása érdekében

• Beérkező megrendelés-visszaigazolások rögzítése az ERP rendszerben (SAP).
• Tömeges adatok feltöltése ERP rendszerbe.
• Problémás számlák okainak vizsgálata és megoldása. 

• Alap- és csomagolóanyagok összekészítése
• Alapanyagok kimérése és gépbe betöltése
• Késztermék kimérése, csomagolása, címkézése
• Késztermékek raklapra való összekészítése
• Kézi- és gépi anyagmozgatás (25 kg-ot meghaladó súly is)
• Termelő berendezések beállítása, ellenőrzése, tisztítása

• 15-20 fős csapat vezetése, motiválása és fejlesztése. Munkáltatói jogkör gyakorlójaként Te döntöd el, hogy milyen csapatot építesz.
• Napi munkafolyamatok irányítása az áruházban: értékesítés, kiszállítás és raktározás
• Kiemelten fontos feladat a Partnereinkkel való személyes kapcsolattartás.

A BQA-nál a host / hostess nem egy recepció mögötti ember. A te feladatod az, hogy 35-40 főnyi, mozgó, aktív csapat részeként — napi szinten, fizikailag ott legyél a helyszíneken. Érteni kell az apartmanokat, a vendégek szokásait, és azt, hogy mikor kell gyorsan dönteni, és mikor kell eszkalálni....

• Az üzlet operatív irányítása és napi működtetése
• Értékesítési célok teljesítése és a forgalom növelése
• Kereskedelmi riportok elemzése, akciótervek készítése
• A csapat vezetése, motiválása és fejlesztése
• Szoros együttműködés az üzletvezetővel
• Készletgazdálkodás és áruátvétel koordinálása

• Beérkező lakossági érdeklődők megkeresése, írásban és telefonon.
• Értékesítési beszélgetések és konzultációk lebonyolítása, ajánlatadás, utánkövetés és a beiratkozás lezárása.
• Korábbi érdeklődők és meglevő ügyfelek újraaktiválása.
• Vállalati ügyfelek felkutatása és megkeresése.

• Ügyvezető és a munkatársak adminisztratív támogatása
• Iroda vezetésével és működésével kapcsolatos feladatok elvégzése
• Napi működéshez szükséges általános irodai beszerzések kezelése
• Bejövő/kimenő posta kezelése, iktatása, engedélyeztetése, továbbítása a társosztályok részére

• 15-20 fős csapat vezetése, motiválása és fejlesztése. Munkáltatói jogkör gyakorlójaként Te döntöd el, hogy milyen csapatot építesz.
• Napi munkafolyamatok irányítása az áruházban: értékesítés, kiszállítás és raktározás
• Kiemelten fontos feladat a Partnereinkkel való személyes kapcsolattartás.

Logisztikai folyamatok kezelése: Beérkező megbízások és megrendelések rögzítése, fuvarok precíz nyomon követése vállalatirányítási és fuvarszervező programokban....

• Közreműködés a helyszíni szűrővizsgálatok elvégzésében (pl. EKG, testösszetétel-mérés)
• A dolgozók fogadása, regisztrálása, a vizsgálati folyamat lebonyolítása
• Az eszközök helyszíni előkészítése, kalibrálása, a minőségi elvárásoknak megfelelő működtetése

• CMDB- és licencmenedzsment koordinációja;
• incidens- és problémamenedzsment folyamatok támogatása, nyomon követése;
• változáskezelési (Change Management) feladatok ellátása, különösen:
• az alkalmazásokat, rendszereket és infrastruktúrát érintő változások dokumentált követése,

• a termelési folyamat meghatározott technológiai lépéseinek elvégzése és dokumentálása
• az üzem vegyipari berendezéseinek, eszközeinek kezelése, folyamatos ellenőrzése
• a gyártáshoz szükséges gépek, berendezések működőképességének, tisztaságának biztosítása

• kiemelt ügyfeleinkhez, vagy más nagyobb projektekhez kapcsolódó árajánlatok, tenderek előkészítése, kalkulációja
• logisztikai szolgáltatásrendszereinkkel kapcsolatos ajánlatok kalkulációja, nyomon követése, részvétel a tervezési folyamatban, szerződéskötéssel kapcsolatos teendők, utókövetés

• Vásárlók barátságos köszöntése és kiszolgálása
• Kassza kezelése és a kapcsolt termékek ajánlása
• Vonzó boltkép folyamatos fenntartása (polcok feltöltöttségének és tisztaságának biztosítása)
• Árváltozások, akciók előkészítése és lebonyolítása

• Legfontosabb feladatod a műszak alatti aktív közreműködés a vendégek kiszolgálásában, koordináció a műszak zavartalan levezetése, kasszával való pontos elszámolás, zárás.
• Vendégelégedettség növelése, esetleges panaszok kezelése

A rábízott műszak munkájának koordinálása A  napi a gyártási terv, illetve a minőségi és hatékonysági célok megvalósítása Új termék bevezetésében történő aktív részvétel Műszakbeosztások készítése, szabadság nyilvántartások követése A kollégák betanításának felügyelete, motiválása, munkájuk...