Customer service representative állások, munkák

• A hozzád tartozó vevők rendszeres, telefonos megkeresése
• Termékeink aktív ajánlása és értékesítése
• Rendelések rögzítése és nyomon követése
• A meglévő vevőkapcsolatok folyamatos ápolása és fejlesztése
• Szoros együttműködés az üzletkötő kollégákkal
• Piaci folyamatok, trendek figyelemmel kísérése

Szereted, ha pörögnek körülötted a dolgok, és te vagy az, aki összefogja a szálakat? Jó érzés számodra, amikor az ügyfelek számíthatnak rád, és egy jól szervezett folyamat végén minden a helyére kerül? Ha szívesen dolgoznál egy olyan csapatban, ahol A LOGISZTIKA, AZ ÜGYFÉLKAPCSOLATOK ÉS A SZERVIZ...

• Managing administrative processes related to completed rentals
• Handling post-rental financial and administrative tasks
• Recording post-rental charges (damages, penalties, additional fees) in the fleet management and billing system
• Monitoring outstanding balances and customer accounts

• online értékesítési csatornák (webshop, OTA-partnerek) napi szintű kezelése
• ajánlatok és csomagok feltöltése, karbantartása
• foglalások és értékesítési adatok nyomon követése
• kapcsolattartás meglévő és új partnerekkel
• partneri megállapodások adminisztratív támogatása

▪ Hiteles tájékoztatást adni az egészségpénztári szolgáltatásokról, a pénztár működéséről régi és új ügyfeleinknek. ▪ Bejövő és kimenő telefonhívások és e-mailek kezelése. ▪ Pénztártagokhoz kapcsolódó dokumentumok ellenőrzése, adminisztrációja és feldolgozása. ▪ Az ügyintézés és az adminisztráció...

- időpontok egyeztetése a vezetők, illetve az új és meglévő ügyfelek részére - telefonon, e-mailben történő kommunikáció a cég meglévő és potenciális ügyfeleivel - árajánlatok összeállítása, jóváhagyatása, kiküldése, felkövetése - megrendelések adminisztrációja - bankkártya regisztráció és...

• A SPAR-hoz beérkező vásárlói észrevételek, reklamációk kezelése
• Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a társosztályokkal és a bolthálózattal
• Adminisztratív teendők ellátása

• Coordinate & support entire engagement lifecycle processes
• Maintain client and engagement information & database
• Monitor required conditions and documentation
• Maintain and update draft and signed contracts in contract database

• Francia páciensekkel való kapcsolattartás telefonon keresztül
• Időpont-egyeztetés és információszolgáltatás
• Ügyfélkapcsolatok kezelése és támogatása
• Orvos és asszisztens kollégáink munkájának támogatása az ügyfelekkel

• Szerviz-ügyfélélmény javítása: online, telefonon a szervizre való előjegyzések pontosítása, rögzítése, lekövetése
• A vállalat által nyújtott szolgáltatások minőségének felmérése, az ügyfelek meghallgatása
• A megszerzett információk pontos rögzítése
• A folyamat során rögzített adatok minőségi kontrollja

• Manage a portfolio of up to 400 potential customers across multiple countries (up to $50K annual revenue each)
• Maintain and grow accounts through virtual relationship management
• Monitor account activity, identify churn risks, and take proactive retention actions

• termékeink (kötőelem-szerszám) és az ahhoz kapcsolódó logisztikai szolgáltatásaink (RFID kanban rendszerek, automaták stb.) aktív értékesítése kiemelten nagyipari gyártó vállalatok részére
• új ügyfelek akvizíciója (kapcsolatfelvétel, prezentációk tartása, ajánlatok nyomon követése)

• First point of contact for clients, providing Level 1 IT support.
• Handle requests via email, phone, and ticketing system.
• Take ownership of cases until resolution and ensure client satisfaction.

• Deliver customer and technical assistance, including troubleshooting and installation/deployment support for engineers
• Handle inquiries promptly by following established support workflows, escalating more complex cases to Level 2 when required

• A területen dolgozó vezetők és kollégák közvetlen és közvetett támogatása,
• Folyamatosan figyelemmel kíséred az ügyfélszolgálat kollégáinak munkavégzését és állapotát (pl.: szünet, utómunka), több rendszerben is ellenőrzöd az Inbound Center specifikus elvárások teljesülését,

• Európai partnerektől érkező megkeresések kezelése az export értékesítők támogatásával
• Vevői igények egyeztetése partnerekkel (pl. egyedi csomagolás)
• Dokumentációk előkészítése és fordítása, regisztrációs folyamatok követése
• Termékminták elkészítésének és feladásának menedzselése

• belépőjegyek és bérletek értékesítése
• jegyfoglalások kezelése
• kiadványok és ajándéktárgyak értékesítése
• pénztárgép kezelése
• számlázás, pénzkezelés
• napi zárás és elszámolás
• személyes és telefonos tájékoztatás
• programokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos információnyújtás

- Recording and modifying orders; - Handling complaints; - Contacting customers in writing; - Written and verbal communication with foreign colleagues; - Preparing and amending price quotations....

You prepare customer facing quotations by working with our Partner network, ensuring best pricing, product availability and suitability...

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool