It állások, munkák

• A 2 fős rendszergazdai csapat szakmai irányítása
• Microsoft 365 környezet szakmai felügyelete és koordinációja
• Digitális fejlesztési és rendszerbevezetési projektek belső vezetése
• Külső IT és fejlesztő partnerekkel való együttműködés
• AI-alapú és automatizációs megoldások üzleti alkalmazásának támogatása

• IBM TM1 rendszerekben napi/heti üzemeltetés feladatok elvégzése
• Kapcsolattartás a felhasználókkal.
• Jogosultsági szabályok karbantartása
• IBM TM1 rendszerekben fejlesztési feladatok elvégzése

• Nyílt forráskódú, vagy abból származó szolgáltatások és technológiák megismerése, tesztelése, bevezetése, támogatása és hibaelhárítása.
• Technikai pre-sales feladatokban való részvétel.
• Migrációs, konszolidációs, upgrade- és implementációs projektekben történő közreműködés.

• technológiai megvalósítási projektekben való részvétel: folyamatfelmérés, elemzés, technológiai megoldások fejlesztése, dokumentálása és tesztelése
• kutatási és elemzési feladatok elvégzése különböző új technológiák vonatkozásában
• társosztályokkal és nemzetközi csapatokkal való kapcsolattartás

• Own and oversee Global Data Platforms (Power BI, AWS, Snowflake), ensuring secure, reliable, and high-performing services
• Monitor, analyse, and report cloud usage and costs, driving transparency and cost optimisation

• Assess current business processes, identify improvement opportunities, and recommend technology-driven solutions
• Collaborate with business leaders, process owners, and end users to gather requirements and align technology initiatives with strategic goals

• IT osztály adminisztratív feladatainak ellátás (dokumentációk, jegyzőkönyvek, riportok és statisztikák készítése)
• Dokumentumok kezelése, rendszerezése
• IT eszközök bevételezése, nyilvántartása, leltárkezelés
• IT helpdesk feladatok támogatása

• A vállalati működési folyamatok módszertan szerinti folyamatos fejlesztése, optimalizálása, dokumentálása és beillesztése a társasági folyamatstruktúrába
• A szervezeti folyamatváltozásokhoz kapcsolódó kommunikációs tervek kidolgozása és megvalósításuk támogatása

•    Kliens oldali eszközök üzembe helyezése, üzemeltetése •    Felhasználók, rendszerek adminisztrálása (group policy, DNS, Active Directory, saját fejlesztésű szoftverek) •    Felhasználók támogatása (Level 1 support), jegykezelő rendszer használata •    Szerverek, hálózati eszközök üzemeltetése...

• Act as a single point of contact for phone calls, chat, emails and self-service portal from users regarding IT issues and queries
• Record incident resolutions in the ITSM tool based on user communication via phone, email, chat etc.
• Ensure that issues are resolved within ticket life cycle

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• kapcsolattartás feladatok felelőseivel, valamint információk bekérésével, rendszerezésével a feladatgazdák munkájának támogatása,
• a kapott feladatstátuszok alapján a nyilvántartások frissítése, dokumentációk nyilvántartása,

• on-premise SuSE Rancher Kubernetes és kapcsolódó rendszerek (infrastruktúra) üzemeltetése
• on-premise SuSE Linux, KVM, Oracle Linux üzemeltetés, beleértve a HW szintet is
• on-premise Nexus, Gitlab, Splunk, Trivy és Aqua scanner infra alkalmazás üzemeltetés

• CIS hardening tevékenység végzése.
• Naplóelemző rendszer riasztásainak kezelése.
• Csoportházirendek kezelése.
• Windows szerver környezet napi üzemeltetésével kapcsolatos teendők ellátása.
• Felhasználói jogok kezelése Active Directory-ban.

• Távoli Asztal szolgáltatás értékesítése könyvelőirodák részére
• Marketing által generált leadek 24 órán belüli feldolgozása
• Hideghívások könyvelőirodák felé
• Online bemutatók egyeztetése
• Ajánlatok elkészítése és kiküldése
• Ajánlatok utánkövetése és üzletzárás
• CRM rendszer naprakész vezetése

• Igénymenedzsment-tevékenységet (üzleti igényspecifikációk elemzését, erőforrásbecslést követő kapacitásvizsgálatot, illetve scoringot) ellátó csapat szakmai felügyelete, nyitott kérdések tisztázása
• Informatikai fejlesztésre vonatkozó ügyféligények rendszeres felmérésének vezetése, összefogása

A műszaki és programirányítási folyamatokat támogató felhasználói informatikai rendszerek, alkalmazások, szoftverek, adatbázisok üzemeltetése, monitorozása, verzióváltások és a szoftverek biztonsági javításainak tervezett telepítése....

• Az E.ON és az IT szervezet által meghatározott process framework mentén kulcsfontosságú, közös folyamatok azonosítása, leírása és dokumentálása
• folyamatlépések,
• szerepkörök és felelősségek,
• inputok és outputok meghatározására

• HPE, Dell szerver, storage eszközök szervizelése, hibakeresések, diagnosztika, hibás alkatrészek meghatározása, csere alkatrész meghatározása stb.
• Alapvető hardver feladatok: naplófájlok elemzése, firmware frissítések elvégzése
• Kliens hardver eszközök szervizelése, telepítése

• Ügyféligények megismerése
• IT rendszerek teljes körű tervezése, dokumentálása és a bevezetés támogatása
• Üzleti és technikai specifikációk alapján a fejlesztési feladatok megtervezésében való proaktív részvétel
• Magas szintű szoftverarchitektúra tervezése

• Solution architekti csapat vezetése,
• Üzleti igényhez tartozó technikai funkciók, IT folyamatok megtervezése, az érintett rendszereken átívelően,