Recepciós-titkárnõ állások, munkák

• Gästebetreuung (Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste)
• Durchführung von persönlichen Check-In und Check-Out
• Korrespondenzen in Deutsch, Englisch und Französisch
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Gästen und Kunden
• Reservationskontrolle

Werde unsere Nachteule.Wenn andere schlafen, entfaltest Du Dein volles Potenzial? Dein Lächeln haut einfach um und Du triffst immer den richtigen Ton? „Geht nicht gibt‘s nicht“ – Du bist bekannt für Dein Organisations- und Improvisationstalent?...

• Check-in & Check-out der Hotelgäste - Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“ Prozesses
• Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät)

• Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Réception
• Der Empfang, die Betreuung und die Verabschiedung unserer Hotelgäste
• Die Durchführung von Check-in und Check-out
• Die Annahme und Bearbeitung von Reservationen
• Die Bedienung der Telefon- und Informationszentrale

As a member of our Reception Team, you'll work at the communication interface for our international clients and guests as well as for our consultants and internal service departments. Your daily tasks include welcoming and supporting our clients and guests at BCG's Munich office as well as...

• Diverse Réceptions-Aufgaben (Check-in, Walk-in, Telefon, Post, Reservationen)
• Gästebetreuung, -beratung, Empfang
• Vorwiegend Spätdienst ab 13:30 Uhr bis 22:00 Uhr im Durchdienst
• Führen der Gästebuchhaltung PROTEL AIR
• Diverse administrative Sekretariatsarbeiten sowie Korrespondenz in D/E/F

• Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
• Pflege und Aktualisierung von Gästeinformationen
• Unterstützung beim Rooming und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen

In dieser Position sind Sie für den reibungslosen Ablauf sämtlicher anfallenden Arbeiten an der Réception mitverantwortlich. Sie arbeiten mit Fidelio Suite 8, betreuen die Gäste, schreiben Korrespondenz in 3 Sprachen im System Reguest, machen Check-Ins und Check-Outs, beraten die Gäste bezüglich...

• Empfang und Check-In der anreisenden Gäste in der Nacht
• Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
• Erstellung der Gästerechnungen und Check-Out während der Nachtstunden
• Annahme von Reservierungen und Verkauf (Walk-In's)
• Rundgänge in der Nacht

As a MEMBER OF OUR OFFICE SERVICES TEAM, you'll work at the communication interface for our international clients and guests as well as for our consultants and internal service departments. Your daily tasks include welcoming and supporting our clients and guests at BCG's Berlin office, as well as...

• Gäste herzlich beim Check-in und Check-out empfangen, dabei alle Angebote des Hotels, die Geschichte und die Erlebnisse des Hauses vorstellen und die Gäste bis ins Zimmer begleiten
• Verwaltung der Hotel-, Restaurant- und SPA-Reservierungen per Telefon und E-Mail

• Schedule meetings for the Head of School using Google Calendar
• Support and facilitate communications to and from the Head of School
• Organise travel logistics for Head of School
• Prepare meetings including agenda writing and invitations
• Take minutes at meetings

• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs während der Nacht
• Verantwortlich für die professionelle Bearbeitung sowie persönliche Betreuung der Wünsche unserer internationalen Gäste während der Nacht
• Durchführung und Vorbereitung des Tagesabschlusses