Recepciós adminisztrátor állások, munkák

Feladatok, amikben számítunk rád: - Vendégek, ügyfelek fogadása - Az iroda napi szintű működésének megszervezése, az üzemelés koordinálása, a munkatársak segítése - Adminisztrációs feladatok elvégzése - Bejövő-kimenő posta kezelése - Futárokkal kapcsolatos ügyintézés - Központi telefonra érkező...

• Kártyák kiadása, vendég érkezés protokoll szerinti jelentése
• Üzemanyagkártyák kiadása, annak pontos regisztrációja
• Tehergépjárművek adatainak, ki-be lépésének folyamatos regisztrálása számítógépes rendszerben, szállíólevél ellnőrzése, az adatok alapján az adott adminisztrációs irodához irányítás.

• irodai ügyintézés, adminisztratív feladatok ellátása
• érkező és kimenő postai küldemények feldolgozása, ellenőrzése, irattár vezetése (elektronikusan és papír alapon is)
• érkező partnerek fogadása, tárgyalásokon történő kiszolgálása
• beérkező telefonhívások fogadása
• központi e-mail cím kezelése

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Vendégek kérdéseinek megválaszolása, valamint vendégpanaszok kezelése és megoldása

• az iroda zavartalan működésének biztosítása a titkársági csapat részeként
• vendégek fogadása, telefonhívások kezelése
• tárgyalók előkészítése, rendjének biztosítása
• irodai tárgyalások, kisebb rendezvények lebonyolításának támogatása (pl. catering szervezése, vendégek koordinálása)

Budapest belvárosában található Opera Garden Hotel & Apartments négycsillagos boutique szálloda recepciós munkakörbe keres munkatársat váltott (éjszaka és nappal), 12 órás műszakban.  A munkakör felsőfokú tanulmányok mellett is végezhető a beosztásnak köszönhetően. ...

• Időpont egyeztetés
• Páciensek fogadása
• Orvosokkal, asszisztensekkel való kapcsolattartás
• Napi statisztikák készítése

• Vendégkapcsolat: Vendégek fogadása, frissítők felkínálása, tájékoztatás a szolgáltatásokról, csomagokról és aktuális promociókról.
• Időpontkezelés és foglalások: Spa software kezelése, foglalások rögzítése, visszaigazolása és módosítása.
• Pénzügyi tranzakciók: Fizetések , vendégszámlák kezelése

• Vendégekkel való kapcsolattartás, check in, check out, fizettetés
• Napi feladatok, adminisztráció
• 12 órás váltott műszak

• Időpont egyeztetés
• Páciensek fogadása
• Orvosokkal, asszisztensekkel való kapcsolattartás
• Napi statisztikák készítése

Recepciósként a szálloda nagykövete leszel - te képviseled a szálloda értékeit a vendégek felé és kulcsszerepet játszol a pozitív vendégélmény megteremtésében....

• Tájékoztatod a vendégeket a részlegen igénybe vehető szolgáltatásokról és termékekről
• A bérlettel érkező vendégeket ki- belépteted
• A vásárolt bérletekről számlát készítesz
• Gondoskodsz a helység előkészítéséről és tisztán tartásáról, hogy gördülékenyen tudd a sportszolgáltatásokat biztosítani

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

• Vendégek teljes körű tájékoztatása, vendégélmény növelése
• Az apartmanhotel napi működésének biztosítása
• Felmerülő vendégigények kezelése
• Kapcsolattartás e-mailben és telefonon a vendégeinkkel
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver, számlázó program napi szintű használata

• Szállodába érkező vendégek, látogatók fogadása
• Check-In, Check-Out folyamatok lebonyolítása a sztenderdeknek megfelelően
• Magas színvonalú információszolgáltatás és segítségnyújtás a szálloda vendégei részére, concierge feladatok ellátása
• Különleges vendégigények és vendégpanaszok kezelése

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Éjszakai zárások kezelése
• Vendéglevelezések, foglalások kezelése

• Vendégek fogadása és tájékoztatása
• Beérkező telefonhívások kezelése
• Beérkező postai küldemények iktatása
• Irodaszerek, fogyó eszközök rendelése
• Társosztályokkal napi szintű kapcsolattartás
• Egyéb, a munkakör természetéből adódó adminisztrációs feladat ellátása

• Páciensek fogadása, időpont-egyeztetés telefonon, e-mailben és személyesen
• Érkeztetés, adminisztráció, dokumentumkezelés
• Kezelési időpontok összehangolása az orvosokkal és asszisztensekkel
• Bejövő hívások és üzenetek kezelése
• Árajánlatok, számlák és egyéb ügyintézés támogatása

• vendégek érkeztetése, kijelentkeztetése és az ehhez tartozó adminisztrációs folyamatok elvégzése;
• kapcsolattartást a szálloda részlegeivel;
• színvonalas kapcsolattartás a vendégekkel;
• telefonos, e-mailes kommunikáció;
• szállodai szobák és csomagok értékesítése;
• borok értékesítése;

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...