Ügyfélkapcsolati igazgató állások, munkák

• Lead and coach the customer service team, conduct performance reviews, support onboarding
• Manage and process customer orders, changes, returns and sample requests
• Handle SAP exceptions, monitor backlogs, resolve issues with factories

•   A helyi ügyfélszolgálati csapat koordinálása magyar telephelyünkön
•  Közvetlen támogatás és első kapcsolattartó személy hazai és nemzetközi ügyfeleink számára
•  Megoldásorientált ügyfélszolgálat alkalmazástechnológiai és terepi szervizünkkel együttműködve

• Csapat koordinálása, mentorálása és szakmai fejlesztése,
• Alkatrészek és kiegészítők értékesítésének növelése,
• Új termékek támogatása, igények összegyűjtése
• Partnerek elégedettségének növelése, a támogatás színvonalának fejlesztése,
• Üzleti és stratégiai döntések előkészítése és jóváhagyatása,

Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and Services Agents and Senior Customer Sales and Services Agent to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives....

• Secure the fastest response time and quality of customer services and support requests
• Lead, develop and guide the organization to meet the set targets and goals
• Active participation in developing the services and support processes within Maillefer Aftermarket

Have in depth knowledge of customers, understand their needs and have strong knowledge of the business, products and processes....

• In the role as Teamleader Software Engineering, you encourage and challenge your employees and actively support them in their personal development.
• You will work closely together with the product owner, the software architect and the whole team to create meaningful impact.

In this role, you will join a global team in SAP Business Transformation Management Customer Success to make the Integrated Toolchain a reality at selected strategic customers. You will identify use cases for the Integrated Toolchain based on individual customer needs, drive the realization of...