Raiffeisen állások, munkák

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek, jelzáloghitel) teljes körű ügyintézése és értékesítése....

• Marketing automatizációs stratégia folyamatos fejlesztése analitikai oldalról,
• Salesforce termékek és platformfunkciók alkalmazása a kampánymenedzsmentben,
• CRM üzleti igények IT irányába történő pontos megfogalmazása,
• Kampányok analitikus támogatása, adatvizualizáció és KPI-k visszamérése,

• Befektetési alapok, nyugdíjpénztárak, biztosítók portfólióinak napi eszközérték-számítása
• Számlaegyenleg rekonsziliálás, befektetési ügyletek könyvelése
• Többsorozatos befektetési alapok, elszámoló-egységes nyugdíjpénztárak, unit-linked biztosítók értékelése

Banki értékpapír nyilvántartó rendszerünk szolgáltatási menedzsereként te vagy az elsődleges kapcsolattartó, ha a rendszert használó ügyfeleknek kérdéseik, problémáik vagy fejlesztési javaslataik merülnek fel. Gondoskodsz arról, hogy az ügyfelek igényeit gyorsan megértsd, elemezd és hatékonyan...

Forint- és valutapénztár kezelése: a bank ügyfeleinek napi készpénz- és valutaforgalmának lebonyolítása. Pénztári nyilvántartások, statisztikák vezetése, kimutatások készítése,...

SALES MENEDZSMENT: Saját tapasztalatodból hozott és az általunk biztosított értékesítési eszközrendszert működtesd, menedzseld a fiók lakossági, lakossági prémium, valamint kis- és középvállalati üzleti és értékesítési tervének teljesítését....

• Oracle alapú adatpiac mélyreható megismerése, komplex PL SQL lekérdezések írása és optimalizálása,
• CRM stratégia analitikus megvalósításában való aktív részvétel, 
• Kampányok és projektek adat alapú támogatása, KPI-k szerinti elemzések és riportok készítése,

• lehetőséged lesz mélyebben megismerkedni a Start utánpótlás programunkkal és feltenni felmerülő kérdéseidet,
• megismerheted a Raiffeisen Bankot mint szervezetet, megtudhatod, hogy milyen fiatal munkavállalóknak szóló kezdeményezéseink vannak,

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

• Web alapú megoldások agilis fejlesztése és karbantartása
• Részvétel agilis szoftverfejlesztői csapatmunkában
• Együttműködés, napi kommunikáció az osztrák anyacég munkatársaival
• AI eszközöket használsz hatékonyság, a minőség és az innováció javítása érdekében a szoftver teljes életciklusa során.

• A lakossági ügyfelek lakásvásárlási hiteleinek (CSOK Plusz, állami kamattámogatás), vagy ingatlan fedezete mellett nyújtott hiteligényléseinek bírálata,
• Társosztályokkal történő egyeztetések, a szükséges dokumentációk, információk beszerzése érdekében,

KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: kapcsolattartás meglévő és potenciális prémium ügyfelekkel, akikkel hosszútávú, bizalmi kapcsolatokat építesz ki és ápolsz,...

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel kapcsolatos műveletek végzése, valamint kis- és közepes vállalati ügyfelek teljeskörű kiszolgálása,
• Dedikált ügyfélportfólióval való aktív kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel, hitel és egyéb kiegészítő termékek értékesítése,

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

• Banki alkalmazásfejlesztési projektek támogatása system analyst szerepkörben
• Üzleti és technikai igények összegyűjtése, specifikációk készítése, folyamatok modellezése
• Szoros együttműködés a fejlesztőkkel, tesztelőkkel és üzleti oldal képviselőivel
• Dokumentációk készítése, rendszertervek karbantartása

• A Bankhoz beérkezett ügyfélpanaszok rögzítése, azok vizsgálata, szükség szerint társosztályokkal történő egyeztetése;
• A kivizsgálás során szerzett információk összegzése, önálló és felelősségteljes döntéshozatal az összegyűjtött adatok alapján;

A kis- és középvállalati portfóliód problémás és késedelmes ügyleteinek kezelése, különös tekintettel az állami kezességgel biztosított ügyletekre (pld Széchenyi Kártya Programban részt vevő termékek)....

• A banki szoftverkövetelményeknek megfelelő, stabil, hibatűrő, hatékonyan működő, jól átlátható szoftverek létrehozása a bank fejlesztési, üzemeltetési és biztonsági sztenderdjei mentén.
• A bank kártyaelfogadás megoldásainkat adó digitális platformokhoz kapcsolódó fejlesztések elvégzése

• A DORA‑követelményeknek megfelelő TPM folyamatok kialakításában és koordinálásában részt veszel.  
• A meglévő és új szerződések kockázatértékeléseit (Vendor/Contract/Service RA) elkészíted, támogatod azok megfelelőségét. 
• Segíted a belső és külső auditokat és a riportálásokat.

• A bank székházi és bankfióki alaprajzaihoz koncepciótervek elkészítése, aktualizálása, elemzése;
• Épületen kívüli és belüli egyedi terek alaprajzi tervezése, meglévők elemzése;
• Épületeken belüli költöztetések elhelyezési tervezése a néhány főstől a teljes főosztályok elhelyezéséig;