BENNOVUM Kft. logó

Webshop ügyfélszolgálatos munkatárs

Állás részletei

  • Cég neve

    BENNOVUM Kft.

  • Munkavégzés helye

    Hibrid 1141 Budapest, Öv utca 8.
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Nem kell nyelvtudás
    • 3-5 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

  • beérkező megkeresések szakszerű, pontos kezelése
  • tájékoztatás aktuális ajánlatokról, promóciókról, termékek elérhetőségéről
  • webshopba beérkező rendelésekkel kapcsolatos vásárlói ügyintézés
  • vásárlóktól  érkező, webshoppal és rendelésekkel kapcsolatos bejövő telefonhívások fogadása, kezelése
  • vásárlóktól érkező, webshoppal kapcsolatos email-ek, közösségi csatornákon és egyéb kommunikációs platformokon érkező megkeresések fogadása, kezelése
  • megrendelés teljesítése közben felmerülő tájékoztatás (termékhiányosság, termékcsere, kiszállítás ideje, stb.) és kommunikáció a megrendelőkkel (fogyasztó és viszonteladó)
  • telefonos, e-mailes, kérdőíves vásárlói kutatások elvégzése
  • webshop kiszolgálási és ügyfélkezelési folyamatban felmerülő hibák és hiányosságok feltárása, riportálása
  • kapcsolattartás társosztályokkal
  • Facebook közösségi oldal kezelése

Elvárások

  • legalább középfokú végzettség
  • min. 3 év kereskedelemben, hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
  • magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office)
  • ügyfélközpontú gondolkodás
  • kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
  • precíz, igényes munkavégzés
  • tanulékonyság, terhelhetőség
  • fejlett problémamegoldó készség

Amit kínálunk

  • egészséges és divatos termékek, dinamikusan fejlődő piac
  • teljes munkaidős alkalmazotti jogviszony
  • lendületes, összetartó értékesítési csapat
  • Home office lehetőség
  • kedvezményes vásárlási lehetőség termékeinkből

Céginformáció

Cégünk bio- és reform élelmiszer, étrend-kiegészítő és gyógyhatású készítményeket forgalmazó, több vidéki és budapesti áruházzal rendelkező nagy- és kiskereskedelmi vállalat. Budapesti központunkba keresünk
Webshop ügyfélszolgálatos munkatársat.
Szeretnél egy nagy szakmai múlttal rendelkező cégnél és összetartó csapatban dolgozni? Ha fontos számodra a stabil vállalati háttér, a szakmai fejlődési lehetőség és szeretnéd megmutatni a benned rejlő tehetséget, akkor csatlakozz a Herbaház csapatához!

Jelentkezés módja

Várjuk önéletrajzodat, a fizetési igény megjelölésével.


Álláshirdetés jelentése