VIP Guest Services Coordinator 90 - 100% (w/m/i)

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

Grand Resort Bad Ragaz
Munkavégzés helye

Svájc

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Német középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

Responsibilities

Deine Aufgaben

In dieser Funktion stellst du eine individuelle und konsistente VIP Gästebetreuung mit hohem Entscheidungsspielraum sicher

Bearbeitung und Betreuung individueller VIP Gästewünsche inklusive eigenständiger Koordination mit allen beteiligten Abteilungen
Erstellung des täglichen VIP Reports als operative Grundlage für Anreise, Aufenthalt und Abreise
Planung, Organisation und Verteilung von VIP Welcome Amenities sowie Abschiedsgeschenken
Durchführung und Verantwortung des Private Butler Service in den Top Suiten der Grand Hotels
Sicherstellung eines fachgerechten Speise- und Getränkeservices gemäss den vorgegebenen Standards
Betreuung von Delegationen inklusive Gesamtkoordination aller involvierten Bereiche
Organisation und Durchführung besonderer VIP-Gästeanliegen wie Geburtstage oder Honeymoon

Requirements

Dein Profil

Für diese Position bringst du Erfahrung in der gehobenen Gästebetreuung sowie hohe Serviceorientierung mit

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Gastronomie
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Luxushotellerie
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools
Flexible, belastbare und selbständige Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Gastgebermentalität, Teamfähigkeit sowie eine offene und kommunikative Persönlichkeit
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteill

What we offer

Wir bieten

Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
Gratis Tickets Tamina Schlucht
Probeschlafen nach bestandener Probezeit
Bis 50% Rabatt in den Restaurants
Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme

Company info

Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.

Unsere 750 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!