Ügyfélszolgálati vezető

Jelentkezem

Cég neve

BÉKÁS Kft
Munkavégzés helye

1037 Budapest, Bojtár utca 55-57.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Főiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Telefonos értékesítési csapat szakmai irányítása és fejlesztése
Értékesítési célok támogatása, akciótervek kidolgozása és megvalósítása
Értékesítési tréningek tartása, és folyamatos egyéni coaching a csoport tagjainak
Teljesítménymutatók kialakítása, kollégák rendszeres értékelése
15 fős csapat napi működésének szervezése
(beosztások, szabadságok, folyamatos és hatékony működés biztosítása)
Ügyfélkezelési folyamatok fejlesztése, standardok kialakítása
Kiemelt ügyfelek kezelése, panaszkezelés magabiztosan és profin
Havi riportok, értékelések készítése, fejlesztési javaslatok megvalósítása
Telefonbeszélgetések visszahallgatása, visszajelzés és mentorálás

Elvárások

Van legalább 2–3 év tapasztalatod ügyfélszolgálati vagy értékesítési területen
Magabiztos a kommunikációd és gyorsan találsz megoldásokat
Könnyen teremtesz kapcsolatot, csapatban és önállóan is jól dolgozol
Célorientált, proaktív és lendületes személyiség vagy
Számodra az ügyfélközpontú szemlélet alap
Felsőfokú végzettséggel rendelkezel

Amit kínálunk

Versenyképes jövedelem
Stabil, hosszú távú munkalehetőség
Modern technikai háttér
Változatos, felelősségteljes feladatok
Dolgozói vásárlási kedvezmény
Ingyenes parkolás, valamint jó tömegközlekedési megközelíthetőség

Céginformáció

A Békás Kft. több mint 36 éve működő, piacvezető nagykereskedelmi cég.
Most olyan ügyfélszolgálati vezetőt keresünk call centerünkbe, aki nemcsak vezet, hanem inspirál, és szívesen épít egy motivált, eredményes csapatot.
Ha szeretsz emberekkel dolgozni, példát mutatni munkád által, saját magad is aktív részese vagy a napi feladatoknak, ötleteiddel további eredményeket tudsz felmutatni, jól kommunikálsz, és fontos számodra a közös siker – nálunk a helyed!