Állás részletei
-
Cég neve
RAVAK HUNGARY Kft
-
Munkavégzés helye
2143 Kistarcsa, Mester utca 1. -
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Egészségbiztosítás
-
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Feladatok
- Bejövő telefonok, e-mailek, személyes megkeresések fogadása
- Ügyfelek tájékoztatása a termékek műszaki paramétereiről, szakszerű beépítéséről
- Beérkező panaszok/reklamációs ügyek határidőre történő kezelése, az ügy lezárásáig folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel
- Reklamációs ügyek lezárásához szükséges adatok, információk, készletmozgási és egyéb bizonylatok rögzítése, nyomonkövetése, alkatrész rendelések rögzítése
- Visszáruk elbírálása, átvizsgálása, a szükséges alkatrész igények megállapítása, a termékek szerelésének adminisztratív előkészületeinek elvégzése és a végrehajtás koordinálása
- Az ügyfélszolgálati tevékenységhez kapcsolódó raktárak nyilvántartásának vezetése, selejtezések előkészítése, dokumentálása
- A beérkező szerelési igények koordinálása, rögzítése, kiosztása
- Ügyfél elégedettség növelése
Elvárások
- Minimum érettségi bizonyítvány
- Határozott fellépés
- Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt
- Ügyfélközpontú, kereskedelmi szemlélet
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Pontos, megbízható adminisztráció
- Kiemelkedő problémamegoldó képesség
Előnyt jelent
- Középszintű műszaki végzettség
- Ügyfélszolgálaton, műszaki ügyfélszolgálaton szerzett releváns szakmai tapasztalat
- Kommunikációs szintű angol nyelvtudás
Amit kínálunk
- Hosszú távú és biztos munkalehetőség
- Modern vállalati környezet, családias légkör
- Folyamatos fejlődési lehetőség
- Versenyképes jövedelem és és egyéb juttatások
Munkahelyi extrák
- Céges étkező
- Kávézó
- Zuhanyzási lehetőség
- Céges rendezvények
- Kerékpártároló
- Parkoló
- Sportolási lehetőség
- Munkaruha
Céginformáció
Cseh tulajdonú cég hazai leányvállalata, a fürdőszobai piac egyik vezető márkája, további fejlődéséhez - kistarcsai központjába - munkatársat keres.
Jelentkezés módja
Amennyiben szívesen csatlakozna csapatunkhoz, küldje el fényképes önéletrajzát, melyben kérjük, tüntesse fel telefonos elérhetőségét is!
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
