Ügyfélszolgálati Specialista - Teljes munkaidőben

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

DHL Express Hungary Forwarding and Services LLC
Munkavégzés helye

Budapest

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Céginformáció

Szeretnél csatlakozni a VILÁG LEGNEMZETKÖZIBB VÁLLALATÁHOZ? A vállalathoz, amely úttörő szerepet töltött be a határokon átnyúló expressz szállítmányozási ágazatban, és jelenleg világszerte TÖBB MINT 220 ORSZÁGBAN ÉS TERÜLETEN működik.
Szeretnél egy olyan vállalat tagja lenni, amely világszerte összeköti az embereket? Minél többen vagyunk a DHL-nél, annál élhetőbbé tudjuk varázsolni a környezetünket.
Szeretnél változást hozni? Akkor csatlakozz hozzánk,legyél egy MEGSZÁLLOTTAN ÜGYFÉLKÖZPONTÚ KULTÚRA részese és válj MINŐSÍTETT NEMZETKÖZI SZAKÉRTŐVÉ.
Ügyfélszolgálati csapatunkba keressük új munkatársunkat.

Feladatok

• a központi ügyfélszolgálatra telefonon és e-mailben beérkező, ügyfélmegkeresések kezelése
• már feladott küldeményekkel kapcsolatos hálózaton belüli megkeresések kezelése
• megrendelések ügyfélszolgálaton történő felvétele
• felvett küldeményekkel kapcsolatos nyomonkövetési és panaszkezelési ügyek kezelése
• kiegészítő szolgáltatások értékesítése
• a bejövő megkeresések alapján új ügyfelek ajánlása az értékesítési csoport számára
• vámkezelésekkel kapcsolatos általános kérdések megválaszolása