Ügyfélszolgálati munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

ZEBRA PEN EU Kft.
Munkavégzés helye

1039 Budapest, Pünkösdfürdő utca 52-54.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
- Monitor (1 db)
- Mobiltelefon
Elvárások
- Angol középfok
- 3-5 év tapasztalat
- Felsőoktatási szakképzés

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Új vevő rögzítése a vevőtörzsben
A külső fél által működtetett raktárral való kapcsolattartás, kommunikáció a raktárral;
ERP-rendszerben az európai és magyar vevőktől érkező megrendelések rögzítése;
Ügyfélkapcsolattartás a rendelési folyamat teljes egészében;
Rendelési dokumentumok és kommunikáció archiválása;
Fuvardokumentumok készítése a raktárnak;
A csomag címkék megküldése a raktárnak és a csomagolás nyomon követése;
Vevőkkel és fuvarozókkal való kommunikáció az áruk átvétele vagy küldése kapcsán; szállítási árajánlat kérés,
Árlisták rögzítése vevőnként a rendszerben
Akciók rögzítése a rendszerben
Reklamáció, garancia, áru visszaküldésének folyamatának nyomonkövetése
Kommunikáció és koordináció az outsourcing csomagoló céggel
Kommunikáció az ügyfelekkel az igényekről, az up-selling és a keresztértékesítési akciókról
Leigazolt árukísérő bizonylatok továbbítása pénzügynek számlázásra
Szállítás alatt lévő áru nyomonkövetése
Társosztályokkal való kommunikáció

Elvárások

• Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képességek, ügyfélközpontú hozzáállás, türelmesség
• Legalább 3 év tapasztalat ügyfélszolgálati és logisztikai területen kereskedelmi vállalkozásnál
• Magabiztos számítógépes ismeretek, MS Office-programok magas szintű ismerete
• Önálló, precíz munkavégzés, ugyanakkor szívesen dolgozik csapatban is
• Magabiztos angol beszédkészség, az aktív nyelvtudás elengedhetetlen
• Anyanyelvi szintű magyar nyelvtudás

Előnyt jelent

• Microsoft Business Central ERP rendszer ismerete
• Tökéletes angol nyelvtudás
• Irószerekkel, irodaszerekkel kapcsolatos üzleti tapasztalat

Amit kínálunk

• Versenyképes jövedelem
• Hosszú távú munkalehetőség egy fejlődő vállalatnál
• Karrierfejlesztési lehetőségek egy japán írószergyártó vállalatnál
• 40 órás heti munkaidő, teljes munkaidős állás
• Dinamikus, fiatalos munkakörnyezet és nemzetközi csapathoz való tartozás

Munkahelyi extrák

Parkoló

Céginformáció

A ZEBRA Co. Ltd. leányvállalata, a ZEBRA PEN EU Kft. Európa-szerte széles választékban forgalmaz golyóstollakat, zselés- és folyékony tintás tollakat, valamint mechanikus ceruzákat, filctollakat és szövegkiemelőket. A ZEBRA Co. Ltd. a világ egyik legnagyobb íróeszköz-gyártója, amely 1897 óta gyárt kiváló minőségű íróeszközöket Japánban. A cégcsoport a mai napig törekszik arra, hogy termékei rendkívül innovatívak legyenek, és a folyamatosan változó kiskereskedelmi környezetnek megfelelően továbbra is kielégítsék a fogyasztók kiváló minőségre és ár-érték arányra vonatkozó elvárásait.

Jelentkezés módja

Kedves Jelentkező!

Ha szeretne hosszú távon egy jó csapatban dolgozni, örömmel fogadjuk jelentkezését fényképes önéletrajzával.
Munkavégzés helye: Budapest
Kezdési időpont: 2026. május

Üdv:
ZEBRA PEN csapata

Jelentkezem MENTÉS