Állás részletei
-
Cég neve
Support Services Group Europe Zrt.
-
Munkavégzés helye
Rugalmas munkavégzési hely - Budapest
-
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Munkába járás támogatás
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Home office
- Alkalmazotti jogviszony
- 2 műszak
-
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Állás leírása
Feladatok
Egy jó kávé beindítja a napodat… és egy jó kávé most beindíthatja karrieredet! Ügyfélszolgálat munkatársunkat keressük egy hosszútávú projektre.
Partnerünk a kávék specialistája; csatlakozz csapatunkhoz, és válj Te is azzá! Ezen a projekten a betanítási időszakot követően, minden szükséges tudással felvértezve tudod majd segíteni a világelső kávékapszula és kávégép fejlesztőjének vásárlóit.
A napi munkád során az alábbi feladatokra számíthatsz:
- Az ügyfelektől beérkező megkeresések (hívások, chatek, e-mailek) fogadása, szolgáltatásokkal kapcsolatos és technikai segítségnyújtás.
- Meglévő ügyfelek telefonos megkeresése: elégedettség- és igényfelmérés; igény szerint a számukra legmegfelelőbb termékek értékesítése.
- A projekthez szükséges tréningeken való részvétel, a tudásod folyamatos frissen tartása érdekében.
- A kapcsolódó adminisztratív tevékenységek elvégzése az általunk használt rendszerben.
Elvárások
Az tesz téged ideális jelöltté, ha:
- Rugalmas vagy a műszakok tekintetében. (Két műszakban dolgozunk. Nyitvatartási idő: hétköznap: 8-21, hétvégén: 8-19)
- meggyőzően kommunikálsz és ha kell, kifogást is tudsz kezelni.
- rendelkezel legalább érettségivel és előny, ha beszélsz alapfokon angolul.
- aktív felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel bírsz.
- lelkiismeretesen és precízen végzed a munkádat.
- rendelkezel, akár csak pár hónapnyi ügyfélszolgálat, vendéglátás, turizmus vagy értékesítés területén szerzett tapasztalattal.
Amit kínálunk
RUGALMAS MUNKAHELY:
Cégünk szilárd háttérrel rendelkezik, amelyre támaszkodhatsz! Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad.
- Bejelentett és hosszú távú foglalkoztatási lehetőséget kínálunk.
- Negyedéves céges rendezvényekkel, csapatépítőkkel igyekszünk színt vinni a hétköznapokba.
Kompenzáció:
- Alapbéreden felül választható cafeteria-t biztosítunk a belépésed első napjától.
- Nagyra értékeljük lojalitásod: az első 3 hónap után extra bónusszal egészítjük ki a havi béredet.
HIBRID MUNKAVÉGZÉS:
Hibrid munkavégzési lehetőséget keresel? Lehet, hogy ez a megfelelő munka a számodra.
- Irodánk Budapesten a XIII. Kerületben található. A betanulási időszak alatt főként innen, majd ezt követően heti pár napban saját otthonod kényelméből is dolgozhatsz.
OKTATÁS & SZAKMAI NÖVEKEDÉS:
- A munkakör ellátásához szükséges szakmai felkészülésedet, betanulásodat mi és a partnerünk is egyaránt támogatjuk.
- Online tanulói platformunkon elérhető számodra angol és magyar nyelven.
- Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad.
Munkahelyi extrák
- Kávézó
- Céges rendezvények
- Kerékpártároló
- Kutyabarát
- Ingyen kávé, üdítő
Céginformáció
A Support Services Group több mint 20 éves tapasztalattal rendelkező multinacionális vállalat a szolgáltatói szektorban. Világszerte több mint 25 ügyfélszolgálati központunk van. Ezek közül három Magyarországon található: Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron. Jelenleg több mint 250 kollégánk van, de folyamatosan bővülünk. Számos különböző szektorból vannak partnereink: autóipar, kereskedelem, biztosítás, energia, bank, streaming szolgáltatás stb.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
Egyéb adatok és információk
Értékelések a(z) Support Services Zrt. cégről
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
