Support Services Group Europe Zrt. logo

Ügyfélszolgálati munkatárs

Állás részletei

  • Cég neve

    Support Services Group Europe Zrt.

  • Munkavégzés helye

    Rugalmas munkavégzési hely - Budapest, Bács-Kiskun megye, Csongrád-Csanád megye, Fejér megye, Jász-Nagykun-Szolnok megye, Pest megye, Tolna megye

  • Fizetés

    Bónusz
  • Egyéb juttatások

    • Cafeteria
    • Munkába járás támogatás
  • Munka típusa

    • Teljes munkaidő
    • Home office
    • Alkalmazotti jogviszony
    • 3 műszak
  • Elvárások

    • Német alapfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

Ügyfélszolgálati munkatársunkat keressük három műszakos munkarendbe, alapfokú német nyelvtudással. 

Ezen a projekten a betanítási időszakot követően, minden szükséges tudással felvértezve tudod majd segíteni a hazai autóipari szektor legvonzóbb munkáltatóját, ahol tudásoddal, szakmai tapasztalatoddal hozzájárulhatsz prémium minőségű autóik gyártásához. A kecskeméti gyár számára az ügyfélszolgálati csapatunk 3 műszakban áll rendelkezésre. 

A napi munkád során az alábbi feladatokra számíthatsz:

  • Az ügyfelektől (a gyár munkatársai, dolgozói) beérkező hiba bejelentések kezelése a jegyrendszeren keresztül.  
  • Ügyfélszolgálati hívások fogadása és esetenként kimenő hívások indítása. 
  • A kapcsolódó adminisztratív tevékenységek elvégzése SAP rendszerben. 
  • A projekthez szükséges tréningeken való részvétel, a tudásod folyamatos frissen tartása érdekében.  

Elvárások

Az tesz téged ideális jelöltté, ha:

  • legalább alapofokon (minimum B1-es szinten) beszélsz németül. 
  • van tapasztalatod gyártási/autóipari területen. 
  • Rugalmas vagy a műszakok tekintetében és teljes munkaidőben keresel állást. (esti és hétvégi munkavégzés) 
  • Kecskeméti gyár megközelíthető távolságban van neked (maximum 1 óra távolságra). 
  • meggyőzően kommunikálsz. 
  • rendelkezel legalább érettségivel. 
  • magabiztos számítógépes, főként Microsoft Office ismeretekkel bírsz. 
  • lelkiismeretesen és precízen végzed a munkádat. 
  • rendelkezel SAP tapasztalattal, de akkor se aggódj, ha nem. Mi megtanítunk neked mindent! 

Amit kínálunk

RUGALMAS MUNKAHELY: 
 
Cégünk szilárd háttérrel rendelkezik, amelyre támaszkodhatsz! Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad. 

  • Bejelentett és hosszú távú foglalkoztatási lehetőséget kínálunk. 
  • Negyedéves céges rendezvényekkel, csapatépítőkkel igyekszünk színt vinni a hétköznapokba. 


Kompenzáció:

  • Alapbéreden felül teljesítményarányos ösztönzésben részesülsz. Műszakpótlék az esti és hétvégi munkavégzés után. 
  • Választható cafeteria-t biztosítunk a belépésed első napjától. 
  • Nagyra értékeljük lojalitásod: az első 3 hónap után extra bónusszal egészítjük ki a havi béredet. 


HOME OFFICE: 

Otthoni munkavégzési lehetőséget keresel? Lehet, hogy ez a megfelelő munka a számodra.  

  • Dolgozhatsz 100%-ban saját kényelmes otthoni környezetedből, de természetesen lehetőséged van irodai munkára is Budapesten, a XIII. kerületi irodánkban. 
  • Szükség esetén meg tudod oldani 1 órán belül a kecskeméti gyárba való bejutást. 


OKTATÁS & SZAKMAI NÖVEKEDÉS:
 

  • A munkakör ellátásához szükséges szakmai felkészülésedet, betanulásodat mi és a partnerünk is egyaránt támogatjuk. 
  • Online tanulói platformunkon elérhető számodra angol és magyar nyelven. 
  • Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad. 

Munkahelyi extrák

  • Céges rendezvények

Céginformáció

A Support Services Group több mint 20 éves tapasztalattal rendelkező multinacionális vállalat a szolgáltatói szektorban. Világszerte több mint 25 ügyfélszolgálati központunk van. Ezek közül három Magyarországon található: Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron. Jelenleg több mint 250 kollégánk van, de folyamatosan bővülünk. Számos különböző szektorból vannak partnereink: autóipar, kereskedelem, biztosítás, energia, bank, streaming szolgáltatás stb. 


Álláshirdetés jelentése