Állás részletei
-
Cég neve
Support Services Group Europe Zrt.
-
Munkavégzés helye
Rugalmas munkavégzési hely - Budapest, Bács-Kiskun megye, Csongrád-Csanád megye, Fejér megye, Jász-Nagykun-Szolnok megye, Pest megye, Tolna megye
-
Fizetés
Bónusz -
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Munkába járás támogatás
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Home office
- Alkalmazotti jogviszony
- 3 műszak
-
Elvárások
- Német alapfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Állás leírása
Feladatok
Ügyfélszolgálati munkatársunkat keressük három műszakos munkarendbe, alapfokú német nyelvtudással.
Ezen a projekten a betanítási időszakot követően, minden szükséges tudással felvértezve tudod majd segíteni a hazai autóipari szektor legvonzóbb munkáltatóját, ahol tudásoddal, szakmai tapasztalatoddal hozzájárulhatsz prémium minőségű autóik gyártásához. A kecskeméti gyár számára az ügyfélszolgálati csapatunk 3 műszakban áll rendelkezésre.
A napi munkád során az alábbi feladatokra számíthatsz:
- Az ügyfelektől (a gyár munkatársai, dolgozói) beérkező hiba bejelentések kezelése a jegyrendszeren keresztül.
- Ügyfélszolgálati hívások fogadása és esetenként kimenő hívások indítása.
- A kapcsolódó adminisztratív tevékenységek elvégzése SAP rendszerben.
- A projekthez szükséges tréningeken való részvétel, a tudásod folyamatos frissen tartása érdekében.
Elvárások
Az tesz téged ideális jelöltté, ha:
- legalább alapofokon (minimum B1-es szinten) beszélsz németül.
- van tapasztalatod gyártási/autóipari területen.
- Rugalmas vagy a műszakok tekintetében és teljes munkaidőben keresel állást. (esti és hétvégi munkavégzés)
- Kecskeméti gyár megközelíthető távolságban van neked (maximum 1 óra távolságra).
- meggyőzően kommunikálsz.
- rendelkezel legalább érettségivel.
- magabiztos számítógépes, főként Microsoft Office ismeretekkel bírsz.
- lelkiismeretesen és precízen végzed a munkádat.
- rendelkezel SAP tapasztalattal, de akkor se aggódj, ha nem. Mi megtanítunk neked mindent!
Amit kínálunk
RUGALMAS MUNKAHELY:
Cégünk szilárd háttérrel rendelkezik, amelyre támaszkodhatsz! Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad.
- Bejelentett és hosszú távú foglalkoztatási lehetőséget kínálunk.
- Negyedéves céges rendezvényekkel, csapatépítőkkel igyekszünk színt vinni a hétköznapokba.
Kompenzáció:
- Alapbéreden felül teljesítményarányos ösztönzésben részesülsz. Műszakpótlék az esti és hétvégi munkavégzés után.
- Választható cafeteria-t biztosítunk a belépésed első napjától.
- Nagyra értékeljük lojalitásod: az első 3 hónap után extra bónusszal egészítjük ki a havi béredet.
HOME OFFICE:
Otthoni munkavégzési lehetőséget keresel? Lehet, hogy ez a megfelelő munka a számodra.
- Dolgozhatsz 100%-ban saját kényelmes otthoni környezetedből, de természetesen lehetőséged van irodai munkára is Budapesten, a XIII. kerületi irodánkban.
- Szükség esetén meg tudod oldani 1 órán belül a kecskeméti gyárba való bejutást.
OKTATÁS & SZAKMAI NÖVEKEDÉS:
- A munkakör ellátásához szükséges szakmai felkészülésedet, betanulásodat mi és a partnerünk is egyaránt támogatjuk.
- Online tanulói platformunkon elérhető számodra angol és magyar nyelven.
- Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad.
Munkahelyi extrák
- Céges rendezvények
Céginformáció
A Support Services Group több mint 20 éves tapasztalattal rendelkező multinacionális vállalat a szolgáltatói szektorban. Világszerte több mint 25 ügyfélszolgálati központunk van. Ezek közül három Magyarországon található: Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron. Jelenleg több mint 250 kollégánk van, de folyamatosan bővülünk. Számos különböző szektorból vannak partnereink: autóipar, kereskedelem, biztosítás, energia, bank, streaming szolgáltatás stb.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése