Ügyfélszolgálati munkatárs német nyelven

Szeretsz emberekkel kommunikálni és örömmel segítesz megoldást találni a problémáikra? Beszélsz németül és szeretnél egy stabil, nemzetközi háttérrel rendelkező cégnél elindítani vagy tovább építeni a karriered?

Akkor ezt a lehetőség Neked szól!

Partnerünk egy folyamatosan fejlődő cég, amely több mint 15 éve foglalkozik online kereskedelemmel. Termékeiket Európa legnagyobb online piacterein, illetve saját webáruházukban kínálják megrendelésre. Idén nagykereskedelmi kapcsolatok fejlesztését tűzték ki célul.

Munkavállaló-központúságukból kiindulva céljuk munkatársaik megbecsülése és fejlődésük támogatása által a közös célok együttes elérése. Részükre keresünk most új munkatársat az alábbi munkakörbe:

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS NÉMET NYELVEN

Pályakezdők jelentkezését is várják!

• Vevői információkérések koordinálása
  
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
  
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
  
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
  
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Középfokú végzettség
  
• Aktív, magabiztos NÉMET nyelvtudás szóban és írásban egyaránt (biztos szövegértés és grammatikai ismeretek)
  
• Minimum felhasználói szintű számítógépes ismeretek
  
• Rendszerszintű gondolkodás
  
• Csapatszellem és megbízhatóság
  
• Jó problémamegoldó készség
  
• Vevőorientált fellépés

• Pozícióhoz illeszkedő fizetés
  
• Cafetéria, valamint próbaidő után Medicover egészségbiztosítás
  
• Csapatbónusz
  
• Hosszútávú munkalehetőség
  
• Multinacionális, segítőkész, együttműködő csapat
  
• Modern, színvonalas környezet
  
• Próbaidő után vezetővel egyeztetve rugalmas munkaidő és Home Office lehetőség megbeszélés szerint
  
• Munkaidő: Napi 8 óra, amely a vezetővel egyeztetve rugalmasan alakítható, figyelembe véve az idősávhoz kötött telefonos műszakot
  
• Munkavégzés helye: Budapest, VII. kerület.

• Ügyfélszolgálati tevékenységben szerzett tapasztalat
  
• Egyéb idegen nyelv ismerete
  
• Havi egy hétvége elvállalása

Kérjük, pályázatát a jelentkezés gombra kattintva küldje el.