Ügyfélszolgálati munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

NATURASOFT Magyarország Kft.
Munkavégzés helye

1114 Budapest, Hamzsabégi út 37.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő.
Munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése (számlázás, rendelések egyeztetése, bejövő hívások rögzítése belső rendszerbe)

Elvárások

Bejövő telefonos ügyfélkezelésben szerzett, legalább 1-2 éves, releváns tapasztalat
Pénzügyi, számviteli általános ismeretek, erős logikai készség
Átlagon felüli szóbeli és írásbeli kommunikációs készség, hibátlan helyesírás, precíz személyiség, magabiztos számítógép használat, gyors gépelés
Segítőkész, türelmes személyiség, kiemelkedő diplomáciai érzék, stressztűrés, ügyfélközpontú szemlélet, dolgozni akarás, átlagon felüli problémamegoldó készség
Legalább középfokú végzettség

Amit kínálunk

Stabil, hosszú távú munkalehetőség
Betanulási idő alatt is teljes fizetés, amely az önállóság arányában emelkedik
Fix bérezés, nem jutalékos rendszer, 100%-ban bejelentett bruttó fizetés
Túlóra nélküli, kiszámítható munkarend, munkaidő: hétköznapokon 8:30–17:00
Fix munkavégzési hely, nyugodt, támogató csapat

Céginformáció

A NATURASOFT Magyarország Kft. magyar tulajdonban lévő ügyviteli szoftverfejlesztő vállalkozás,
ami a stabil piaci helyzetének köszönhetően ügyfélköre minőségi kiszolgálása érdekében ÜGYFÉLSZOLGÁLATOS munkakörbe tapasztalt, új csapattársat keres hosszú távra, teljes munkaidőben, bejövő megkeresések kezelésére.