Állás részletei
-
Cég neve
Kifli.hu Shop Kft.
-
Munkavégzés helye
1106 Budapest
-
Fizetés
Nettó 410e - 420e Ft havi bér -
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Munkába járás támogatás
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Több műszak
-
Biztosított eszközök
- Monitor (1 db)
- Windows
-
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Kifli.hu Shop Kft.
Ügyfélszolgálati munkatárs
A Kifli.hu egy kirobbanóan sikeres cseh élelmiszer webáruház nemzetközi piacra lépésének első állomása. Kiemelkedően ügyfélbarát hozzáállás, fiatalos lendület és kiváló minőség jellemzi termékeinket és szolgáltatásainkat Budapesten és az agglomerációban. Raktárunk Kőbányán található, jól megközelíthető helyen.
Feladatok
- Megkeresések fogadása az ügyfelektől telefonon és más kommunikációs csatornákon (e-mail, szöveges üzenet, chat, közösségi média stb.). Panaszok, kérések kezelése, tájékoztatás nyújtása az ügyfeleknek a termékekről, a Kifli szolgáltatásairól vagy eljárásairól.
- Kimenő hívások lebonyolítása az ügyfelekkel és partnerekkel kapcsolatos feladatok elvégzése érdekében.
- Tanácsadás, segítségnyújtás, tájékoztatás nyújtása a Kifli szolgáltatásairól és termékeiről.
- Számlázással, fizetéssel, pénzügyi tranzakciók ellenőrzésével kapcsolatos kérések és panaszok kezelése.
Elvárások
- Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
- Angol nyelv használata kommunikációs szinten
- Jó problémamegoldó képesség
- Ügyfélszolgálatosként szerzett min. 1 év tapasztalat
- Határidők pontos betartása; folyamatok gyors megértése, ötletek arra vonatkozóan, hogyan lehetne egy folyamatot jobbá és hatékonyabbá tenni.
Amit kínálunk
- Munkádnak közvetlen hatása lesz a vállalat eredményeire
a szakmai fejlődés és továbbképzés lehetőségét kínáljuk, továbbá egy nagyszerű társaságot körülötted - Munkahelyi extra: parkoló, kutyabarát, ingyen gyümölcsök, snackek, ingyen kávé, üdítők
Jelentkezés módja
Erre az állásra önéletrajz csatolásával jelentkezhetsz!
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
Egyéb adatok és információk
Értékelések a(z) Kifli.hu Shop Kft. cégről
Az adatok az oldalon leadott értékelések eredményét tükrözik, melyre a cég nincs ráhatással.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
