JóSzaki Kft. logo

Ügyfélszolgálati munkatárs

Állás részletei

  • Cég neve

    JóSzaki Kft.

  • Munkavégzés helye

    Országosan bárhonnan pályázható

  • Fizetés

    Nettó 350e Ft havi bér
  • Munka típusa

    • Teljes munkaidő
    • Home office
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Biztosított eszközök

    • Monitor (1 db)
    • Mobiltelefon
  • Elvárások

    • Nem kell nyelvtudás
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

Főképp a hangodra van szükségünk, hiszen nagyrészt telefonon fogsz az ügyfelekkel beszélni, ezért fontos, hogy szeress a telefonon lógni! ;)

70%-ban hagyományos ügyfélszolgálati munka, ahol az ügyfeleknek fogod a kezét, hogy elérhessék céljaikat, 30%-ban pedig együtt gondolkozás és fejlesztés, hogy minden jobb legyen. 

Szakemberközvetítő-oldalként a megrendelőket összekötjük a szakemberekkel (pl. Gizi nénit -aki épp szobafestőt keres- Papp Géza szakinkkal) és ezen az úton segítjük őket. Beszélni fogsz mindkét féllel, de főképp a szakemberekkel dumálunk nap mint nap (jófejek, ne aggódj ;) )! 
 

Elvárások

  • Imádj telefonon kommunikálni és tudd használni a hangod, akár kedvesnek, akár határozottnak kell lenned!
  • Legyen valódi ügyfélkezelési és kifogáskezelési tapasztalatod! Kérünk, csak akkor jelentkezz, ha már többször oldottál meg önállóan igazán nehéz és összetett problémát telefonon keresztül, igazán nehéz ügyféllel, mert most profi ügyfélhőst keresünk csapatunkba!
  • Lásd az összefüggéseket, tudd, hogy mi kell az ügyfélnek valójában!
  • Tekintsd hivatásnak az ügyfélsegítést és alakítsuk ki közösen annak a kultúráját, hogy ügyfeleink sikeresek lehessenek!
  • Imádj őszintén segíteni az ügyfeleknek, de mindig a valódi problémát kezeld!
Minimum 2 év ügyfélszolgálati tapasztalat elvárt.

Még valami! Ahhoz, hogy közénk tartozhass, meg kell ugranod majd egy 15 perces videóinterjút (3 napon belül bármikor), úgyhogy csak akkor jelentkezz, ha ez neked nem kihívás (de izgulni ér)! ;)

Előnyt jelent

Szuper, ha érdekel az otthon, ház, barkács, felújítás téma (de nem elvárás), hiszen akkor még jobban fogod szeretni a munkádat! ;) Ja, és ha szereted a fesztelen, nagyon közvetlen munkahelyi légkört, mert nálunk csak azt kaphatod!

Amit kínálunk

Bármit kérdezhetzsz majd, de a legfontosabbak:
  • Fizu: nettó 350-450 ezer Ft! 
  • Nagyrészt home office (max havi egyszer irodázás Budapesten)
  • Hagyományos ügyfélszolgálati munkához képest változatos munka
  • Projektekben való részvétel és közös brainstoarming
  • Befogadó, nagyon vidám, aktív, lelkes csapat, aki nagyon vár már téged ;) 
  • Értéket teremtő munka, büszke lehetsz rá, hogy a csapat tagja vagy
​​

Céginformáció

A joszaki.hu egy webes alkalmazás, ahol a szakembert kereső megrendelő - értékelések és referenciák alapján - válogathat a szakik között, illetve ahol a szakember maga keresheti meg a számára ideális munkát. Nézz körül az oldalon, próbálj ki minket vagy kérdezz bátran!

Nem vagyunk fiatalok, de start-upnak mondható cégként működünk kicsit, folyamatosan fejlődve és innoválva. 

Jelentkezés módja

Mielőtt személyesen is megismerkednénk, kérünk majd, hogy légy bátor és csinálj meg egy kb. 15 perces videóinterjút! 

Álláshirdetés jelentése