Ügyfélszolgálati munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

Díjbeszedő Holding Zrt.
Munkavégzés helye

1119 Budapest, Vahot utca 8.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Élet- és balesetbiztosítás
- Nyugdíjpénztár
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Ügyfelektől érkező megkeresések telefonon és e-mailen történő megválaszolása
Felmerült problémák, reklamációk rögzítése, kivizsgálása és kezelése
Gazdasági és számlázási jellegű feladatok ellátása (részletfizetési megállapodások, egyenlegközlők, igazolások kiállítása és megküldése)
Együttműködés társterületekkel, partnerekkel
Adminisztrációs feladatok ellátása

Elvárások

Középfokú végzettség (érettségi)
Ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalat
MS Office felhasználói szintű ismerete
Gyors alkalmazkodó képesség a változó folyamatokhoz, feladatokhoz
Ügyfélközpontúság és szolgáltatói szemlélet
Kiváló problémamegoldó képesség és szervezőkészség
Figyelmes és udvarias kommunikációs készség szóban és írásban
Pontosság és megbízhatóság

Amit kínálunk

Határozatlan idejű munkaszerződés
Munkabéren felül cafeteria juttatást
Csoportos élet- és balesetbiztosítást
Barátságos, támogató légkört
Változatos feladatokat, fejlődési lehetőséget
Komplex mentorálási és oktatási folyamatot
Folyamatos szakmai és emberi támogatást

Munkahelyi extrák

Céges rendezvények

Céginformáció

A Díjbeszedő Cégcsoport a hazai szolgáltatói szféra egyik legnagyobb integráltan működő vállalatcsoportja, a közüzemi díjak számlázásában és beszedésében. Eredményeinket több, mint 75 év távlatában jegyezzük, amelynek köszönhetően komplex szakmai tudással és tapasztalattal végezzük tevékenységünket. Jelenleg Ügyfélszolgálati Osztályunkra keressük új kollégánkat.

Munkaidő:

Átlagosan heti 40 óra, napi 8 óra munkavégzés, az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében.