Állás részletei
-
Cég neve
BinX Zrt.
-
Munkavégzés helye
1031 Budapest, Záhony utca 7.
-
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Egészségbiztosítás
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Home office
- Alkalmazotti jogviszony
- Több műszak
-
Biztosított eszközök
- Laptop
-
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Feladatok
Ügyfélszolgálatos kollégákat keresünk több műszakos munkarendbe az alábbi feladatokkal:
- Ügyfelekkel kapcsolattartás chaten és hanghívásban.
- Ügyfelektől érkező e-mailek kezelése, megválaszolása.
- Ügyfelek számlanyitásának segítése videóhívásban.
- Ügyfelektől érkező panaszok felvétele és kezelése.
- 12 órás éjszakai műszak során ügyeleti feladatok ellátása.
- Társterületekkel való együttműködés.
- A fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok precíz ellátása.
- Ügyfeleink elégedettségének emelése, színvonalas, magas minőségű szolgáltatásnyújtás.
Elvárások
- Több műszakos munkarend vállalása (havi szinten 6-8 éjszakai műszak);
- Legalább középfokú végzettség;
- Jó problémamegoldó készség;
- Jó kommunikációs képesség írásban és szóban egyaránt;
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód;
- Kezdeményezőkészség, nyitottság a fejlődésre;
- Csapatmunkához szükséges együttműködési készség;
- Precizitás;
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek.
Előnyt jelent
- Aláírás- és okmányazonosítói vizsga;
- KKV (vagy egyéb) területen szerzett banki tapasztalat;
- Ügyfélszolgálati tapasztalat;
- Angol nyelvtudás.
Amit kínálunk
- Havi bruttó 550.000 Ft alapbér
- Teljesítményhez kapcsolódó éves prémium
- Cafeteria (SZÉP kártya)
- Medicover egészségbiztosítási csomag
- Home office lehetőség
- Modern irodai környezet, fiatalos összetartó csapat
Munkahelyi extrák
- Céges busz
- Kerékpártároló
- Ingyen gyümölcs, nasi
- Ingyen kávé, üdítő
Céginformáció
- Hazai fókuszú, engedéllyel már rendelkező B2B Neobank keres lelkes csapatába új éjszakás ügyfélszolgálati munkatársakat.
- Erős és diverzifikált, a magyar kkv és nagyvállalati szektort felölelő ügyfélportfólió.
- Tudjon meg rólunk többet: https://binx.hu
Jelentkezés módja
A "Jelentkezem" gombra kattintva kérjük küldje meg magyar nyelvű önéletrajzát!
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
