Ügyfélmenedzser

A Medicare Magyarország legdinamikusabban növekvő magán-egészségügyi Szolgáltatója és Biztosítója.

 Meglévő ügyfélkapcsolati csapatunkat bővíteni szeretnénk, ezért Budapestre
 

ÜGYFÉLMENEDZSER munkatársat keresünk.

• Ügyfélkapcsolat tartásban szerzett releváns 3-5 éves tapasztalat
• Középfokú végzettség
• Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
• Excel program magabiztos használata
• Kiváló kommunikációs és szervező készség
• Ügyfélközpontú gondolkodás
• Konfliktuskezelési készség.

• Izgalmas, kihívást jelentő, komplex feladatok
• Belső tréningek és fejlődési lehetőségek a cégen belül
• Befogadó, barátságos, támogató és összetartó közösség
• Kedvezményes Medicare egészségbiztosítási csomag.

• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal kapcsolatosan
• Telefonos, mailes és személyes kapcsolattartás a meglévő Medicare szerződött ügyfelekkel
• Az ügyfelektől érkező kérdések/kérések megválaszolása
• Ügyfélkérések egyeztetése a társosztályokkal
• Ügyfélkezeléssel járó adminisztráció pontos vezetése
• Proaktív ügyfél kapcsolattartás az üzletfejlesztés elősegítése és a jó kapcsolat fenntartása érdekében.

• Társalgási szintű angol nyelvtudás szóban és írásban
• Felsőfokú végzettség.

Munkavégzés helye: Budapest XIII. ker.

Amennyiben a fentiek felkeltették az érdeklődését, kérjük magyar nyelvű, fényképes önéletrajzát a pozíció és bérigénye megjelölésével küldje a 'Jelentkezem' gombra kattintva.

Az álláshirdetésre való jelentkezésével és azzal, hogy önéletrajzát továbbítja a Medicarenek, Ön hozzájárul a megadott személyes adatainak Medicare általi kezeléséhez. A Medicare részletes adatkezelési tájékoztatóját a honlapon érheti el adatkezelési tájékoztatóját a honlapon érheti el.