Ügyfélkapcsolati Specialista

Profession Services

Budapest, XIV. kerület

Banki partnercégünk számára keresünk olyan kollégákat, akik több műszakban (rugalmas beosztásban) call centerben fogadja lakossági és vállalati ügyfelek hívásait és a bank elsődleges hangjaként kezeli az ügyfelek ügyeit! Legyél pályakezdő vagy tapasztalt az ügyfélkapcsolatok területén jelentkezz!

Ügyfélkapcsolati Specialista

Milyen feladatok várnak Rád?

  • A bank lakossági és vállalati ügyfeleinek professzionális kiszolgálása
  • Az ügyfélkapcsolatok erősítése bejövő hívások kezelése során
  • Az ügyfélkérés és ügyfélproblémák lehető legrövidebb időn belül történő megválaszolása
  • A bank ügyfelei számára átfogó segítségnyújtás, és pénzügyi tranzakciók végrehajtása
  • Az elektronikus termékekhez (bank-, hitelkártya, NetBank) kapcsolódó ügyfélszolgálati tevékenységek ellátása
  • Az ügyfelek teljes körű és magas szintű tájékoztatása, kiszolgálása telefonon keresztül

 

Te vagy az ideális jelölt, ha:

  • Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel
  • Fontos számodra az elégedett ügyfélélmény biztosítása
  • Magabiztosan kezeled a számítógépes, adminisztrációs programokat
  • Csapatjátékosnak tartod magad

Előnyt jelent számodra, ha:

  • Középfokon használod az angol nyelvet
  • Szereztél már hasonló munkakörben tapasztalatot

Munkádért cserébe:

  • Az alapbéren kívül műszakpótlékot és mozgóbért biztosít számodra partnercégünk
  • Teljes munkaidő mellett részmunkaidős munkavégzésre is van lehetőség
  • Rugalmas beosztást
  • Határozatlan idejű munkaszerződést
  • Hosszú távú és stabil munkalehetőséget, ahol a folyamatos fejlődési lehetőség garantált
  • Bankon belüli előrelépési lehetőséget is biztosítunk
  • Modern irodai környezetet

Állás, munka területe(i):

  • Bank, Biztosítás, Bróker
  • Banki, Biztosítási szakügyintéző
  • Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
  • Telefonos ügyfélszolgálat
  • Üzleti támogató központok
  • Ügyféltámogatás, Adminisztráció

Szükséges tapasztalat:

  • Pályakezdő/friss diplomás

Szükséges végzettség:

  • Középiskola

Szükséges nyelvtudás:

  • Nem igényel nyelvtudást

Foglalkoztatás jellege:

  • Teljes munkaidő
  • Részmunkaidő

Munkavégzés helye:

Budapest, XIV. kerület

Jelentkezés módja:

Jelentkezni lehet a lenti "Jelentkezem" gombra kattintva.

Ügyfélkapcsolati Specialista
Profession Services
Budapest, XIV. kerület