Állás részletei
-
Cég neve
MADENTA Fogászati Központ Kft.
-
Munkavégzés helye
1075 Budapest, Madách Imre tér 7.
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
-
Elvárások
- Angol középfok
- Nem kell tapasztalat
- Főiskola
Állás leírása
.jpg)
Belvárosi, exkluzív, elsősorban nemzetközi pacientúrával rendelkező fogászati magánklinikánk fiatalos csapatába Téged keresünk!
A Madenta Fogászati Központ 22 éve nyitotta meg kapuit, és bátran állíthatjuk, hogy a folyton változó körülményekhez való alkalmazkodással és a megújulás képességével mára az egyik leginnovatívabb, legjobban felszerelt és legszebb fogászati ellátó intézmény lettünk – nemzetközi viszonylatban is.
A jövő fogászata közelebb van, mint gondolnád!
Szlogenünk nem egy üres marketingcímke és nem kizárólag az innovációkról szól, hanem arról az átfogó szemléletről is, hogy a szakmai és technológiai felkészültségtől az ügyfélkiszolgálásig a maximumot nyújtsuk pácienseinknek. Büszkék vagyunk arra, hogy ezt a páciensközpontú szemléletet a nagyszámú pacientúra ellenére is megtartottuk.
Milyen munkahely a Madenta?
A Madentában tudjuk, hogy csapatunk minden egyes tagja értéket teremt és szükséges ahhoz, hogy elérjük közös céljainkat. Támogató és segítőkész környezetben dolgozunk, értjük, hogy mit jelent az, hogy „mi mind ugyanazt a szekeret toljuk”. A Madenta szellemiségét olyan emberek teremtik meg, akik energiát és lelkesedést hoznak a munkavégzésbe és szívesen mosolyognak.
Ügyfélkapcsolati munkatárs
Főbb feladatok, munkák:
- Fogadod a hozzánk érkező pácienseket, informálod őket a kezelésükkel kapcsolatban, rögzíted adataikat
- Időpontokat egyeztetsz és adminisztrálsz
- Ellátod a pozícióval kapcsolatos egyéb adminisztratív teendőket (futárokkal való kapcsolattartás, postai küldemények iktatása stb.)
- Kezeled a telefonon és e-mailen beérkező páciens megkereséseket
- Őrködsz a váró rendje és a páciensek kényelme felett
- Felügyeled a fogászati kezelésekkel kapcsolatos pénzügyeket (számlázás, fizettetés)
- Te leszel az, aki reggel elindítja a Madenta gépezetet, vagy éppen az utolsó, aki lekapcsolja a villanyt
Az álláshoz tartozó elvárások:
- Kiváló angol nyelvtudással rendelkezel és szívesen használod is
- Kommunikációs készséged kiváló: bárkivel megtalálod a hangot, legyen az hazai vagy skandináv páciens, vagy épp egy elfoglalt orvos
- Az általános irodai szoftvereket magabiztosan alkalmazod, az újak használatát pedig képes vagy gyorsan elsajátítani
- Proaktívan és önállóan dolgozol, felelősséget vállalsz a rád bízott feladatokért
- Türelmes vagy, szívesen segítesz másoknak és nem méred szűken a mosolyt
- Készen állsz a tanulásra és fejlődésre
- Igényes vagy megjelenésedre és környezetedre
- Olyan csapattársat keresünk, aki érti, hogy a fogászati kezelés már az első telefonhívásnál elkezdődik. Te leszel az első hang, amit a páciens meghall a telefonban, az első mosolygós arc, akit meglát, amikor (talán szorongva) belép a rendelőbe, rajtad múlik tehát, hogy azt érezze: nálunk biztonságban tudhatja magát
Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
- Értékeljük, ha szereztél már 1-3 év tapasztalatot ügyfélszolgálati munkakörben.
- Angol mellett más nyelven is beszélsz? Még jobb! A német nyelv kimondottan előnyt jelent!
- Érdekel az egészségügy és gyógyítás
- Szereted a pörgést
Amit kínálunk:
- Stabilitást, biztonságot
- Egy csapatot, ahol meghallgatjuk és értékeljük az innovatív, újító ötleteket, üdvözöljük a proaktív gondolkodást, az önállóságot
- A folyamatos fejlődés és továbblépés lehetőségét
- Támogató vezetői kultúrát és szakmai támogatást
- Exkluzív, elegáns, modern munkakörnyezetet
- Egy összetartó, fiatalos közösséget
- Szuper csapatépítő bulikat
- + Fogászati problémád esetén önköltségi áron juthatsz hozzá a nemzetközi hírű klinikánk világszínvonalú beavatkozásaihoz!
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Személyes ügyfélszolgálat
- Telefonos ügyfélszolgálat
Jelentkezés módja:
Felkeltettük az érdeklődésed? Úgy érzed, köztünk a helyed, plusz értékeket tudnál hozni a mindennapjainkba és pácienseink életébe? Szuper! Akkor arra kérünk, hogy csatold jelentkezésedhez a magyar nyelven megírt, fényképpel ellátott önéletrajzodat és a motivációs leveledet, valamint jelöld meg fizetési igényedet!