Ügyfélkapcsolati munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

ESZFK Nonprofit Kft.
Munkavégzés helye

1117 Budapest, Dombóvári út 10.
Fizetés

Br. 600e Ft havi bér

Számolja ki a nettó fizetést bérkalkulátorunkkal! Bérkalkulátor

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Élet- és balesetbiztosítás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Céginformáció

Fő feladatunk az EESZT Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) fejlesztése, üzemeltetése, amely több funkciója mellett feldolgozza az eRecepteket és az elektronikus betegdokumentumokat is. A magánszemélyek körében is ismert, egészségügyi információkat tartalmazó Tér mellett az orvosok, ápolók munkáját támogató, és a betegek gyógyulását elősegítő felhő alapú alkalmazások és szolgáltatások (mobilapp, kórházi- háziorvosi- patikai informatikai rendszer, telemedicina, online időpontfoglaló rendszer stb.) fejlesztésével, valamint az ezekhez kapcsolódó alkalmazásüzemeltetési és ügyfélszolgálati feladatok ellátásával is foglalkozunk.

NÁLUNK EZEK LESZNEK A FELADATAID:

Ügyfelektől érkező hívások fogadása, ügyfél megkeresések visszahívása
E-mailen beérkező kérdések megválaszolása
Adminisztratív teendők elvégzése
Felmerülő ügyfélproblémák kezelése
Információ – és átfogó segítségnyújtás az ügyfelek részére

TÉGED KERESÜNK, HA:

Minimum középfokú végzettséggel rendelkezel
Minimum 1 éves, Call Centerben és/vagy ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalatod van
Az MS Office programokat magabiztosan kezeled (alapszintű Excel tudás elvárt)
Jól kommunikálsz szóban és írásban
Ügyfélközpontú gondolkodásmódod van
Nyitott vagy a tanulásra, a kapott új információkat gyorsan feldolgozod
Jó helyzetfelismerő vagy, gyors döntéseket tudsz hozni és magasfokú a problémamegoldó képességed
Dinamikusnak, terhelhetőnek, nyitottnak és határozottnak érzed magad
Szeretsz csapatban dolgozni

ELŐNYT JELENT:

Angol nyelvtudás
Informatikai és/vagy egészségügyi végzettséggel rendelkezel

AMIT KÍNÁLUNK:

Stabil, biztos hátterű munkahelyed lesz
Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk: a versenyképes jövedelem mellett cafeteriát és sportolási támogatást nyújtunk
Fejlődési lehetőséget biztosítunk
Innovatív egészségügyi digitális fejlesztésekben és megoldások megvalósításában vehetsz részt