Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

CIB Bank Zrt.
Munkavégzés helye

Országosan bárhonnan pályázható
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Home office
- Alkalmazotti jogviszony
- Több műszak
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola

Cafeteria Szakmai tréningek

Teljes munkaidő Home office Alkalmazotti jogviszony Több műszak

Laptop Mobiltelefon

Nem kell nyelvtudás Nem kell tapasztalat Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

CIB Bank Zrt.

Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

Bankunk az olasz Intesa Sanpaolo Csoport leányvállalata. Univerzális hitelintézetként a hazai pénzpiac egyik meghatározó szereplőjeként több mint 40 éves tapasztalattal rendelkezünk. Folyamatosan keressük az innovatív, ügyfeleinkre szabott megoldásokat, melynek kollégáink is aktív részesei. Ha fontos számodra a nemzetközi háttér, a barátságos és szerethető légkör, és egy olyan munkahelyet keresel, ahol a fejlődésed és jólléted tényleges figyelmet kap,
ne várj tovább!

Légy te is CIB-es, hogy a lényeggel törődhess!

Feladatok, amikben szakértővé válsz:

Tájékoztatás, információnyújtás.
Megbízások, tranzakciók befogadása, rögzítése.
Termékek és szolgáltatások értékesítése bejövő hívások folyamán.
Panaszkezelés telefonon és e-mailen.
Hívásokkal kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása.
Ha gyakorlottan kezeled a magyar ügyfeleket, angol hívások fogadása.
A folyamatos ügyfélkiszolgálás biztosítása érdekében hétvégi és éjszakai műszak vállalása havi 2-3 alkalommal.

Előnyt jelent, ha:

Van már banki/pénügyi tapasztalatod.
Rendelkezel telefonos ügyfélszolgálati gyakorlattal.
Jártas vagy a panaszkezelésben.

Neked való mindez, ha:

Jó kommunikációs és problémamegoldó képességgel és magabiztos fellépéssel rendelkezel.
Monotónia és stressztűrés nem okoz problémát.
Rugalmas és ügyfélközpontú személy vagy.
Nyitott vagy a fejlődésre, tanulásra.
Legalább középfokú végzettséged van.
Nem okoz gondot otthoni munkavégzésed során, hogy koncentráltan kell dolgozni.
Felhasználói szintű számítógépes ismerettel rendelkezel.

Értékeljük a tehetséged:

Éves bruttó 500 000 Ft-os cafeteria keretet biztosítunk, melyet gyakorlatilag minden jól ismert elemre felhasználhatsz.
Havi teljesítményed alapján negyedévente bónusz kifizetésben részesülhetsz.
Próbaidő után kamatmentes lakáscélú hitelfelvétel lehetősége is adott lesz.
Ingyenes orvosi konzultáció a DokiAppon, pszichológiai tanácsadás a Szakértő Segítség Program által.
Anyabankunknak köszönhetően, súlyos betegségek esetén térítésmentes második orvosi szakvélemény és kezelés nemzetközi orvos szakemberek által.
Nyári szünetekre táborok támogatása.
Banki, partneri kedvezmények vásárlásokra és egyéb szolgáltatásokra.

Csatlakozz hozzánk, mert:

Egy nemzetközi bankcsoport magyar leányánál biztos munkahelyed lesz.
A munkatársaiddal minden problémára megoldást találtok majd, hiszen a támogató közösség nálunk alap.
Számunkra fontos a szakmai fejlődésed, ezért széleskörű képzés palettát nyújtunk minden munkavállalónak.
Online és személyes programokkal színesítjük a hétköznapokat.
Egy igazán baráti légkörű csapat tagja lehetsz, ahol a teljes HomeOffice ellenére is van lehetőséged személyes kapcsolataid építésére.
A betanulás (2 hónap) az Újpest központi irodánkban zajlik, majd szakmai tudáshoz mérten akár a teljes otthoni munkavégzést is választhatod.
Mentorok segítik a folyamatos szakmai fejlődésed, mely elősegíti, hogy karriert tudj építeni akár bankon belül, más munkakörökben is.
Kiemelt alapbér és teljesítmény alapú bónusz vár.
Több műszakos munkavégzésre kell számítanod váltakozó műszakokkal (pl. egyik nap délelőttös lennél, a rákövetkezőn pedig délutános, így két műszak között eltelik több, mint egy nap).

Jelentkezési határidő: 2024 május 15.

Csatlakozz a júniusban induló csoportunkhoz!