Állás részletei
-
Cég neve
BestByte Kft.
-
Munkavégzés helye
1139 Budapest, Frangepán utca
-
Egyéb juttatások
- Szakmai tréningek
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Szakmai gyakorlat
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
-
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
-
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Feladatok
- Meglévő és jövőbeni ügyfeleink Call Centerünkben történő kiszolgálása (bejövő hívások fogadása és kimenő hívások – visszahívás és hideg hívások),
- Ügyfelek telefonos érdeklődéseinek, megrendeléseinek kiszolgálásában nyújtott támogatása belföldön;
- Termékeink ajánlása, igényfelkeltés, rendszerben való rögzítése,
- Teljes körű tájékoztatás nyújtása az ügyfélkiszolgálás során,
- Együttműködés a back office-al,
- Felmerülő reklamációk, panaszok kezelése telefonon és e-mailben;
- A munkához kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása;
- Gyors és precíz problémamegoldás szem előtt tartva az ügyfélelégedettséget
Elvárások
- Kiváló kommunikációs készség
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Rugalmasság, pontosság, a munkakörhöz kapcsolódóan tanulási hajlandóság
- Ügyfél- és megoldásorientált gondolkodás
- Legalább középfokú végzettség (érettségi)
Előnyt jelent
- Telefonos ügyfélszolgálati munkakörben szerzett minimum egy éves szakmai gyakorlat
- Octopus vállalatirányítási rendszer ismerete
Amit kínálunk
- Intenzív termék alapképzés a belépést követően, majd rendszeres továbbképzések segítik a mindennapi munkát
- A hívás indítást és fogadást komplex mentorálási, és oktatási folyamat előzi meg
- A teljes munkavégzés során folyamatos szakmai és emberi támogatást nyújtunk munkatársainknak
- Jó csapat, kellemes munkakörnyezet és légkör
- Teljes munkaidős, bejelentett munkaviszony
- Határozatlan idejű munkaszerződés
Céginformáció
A BestByte Kft. egy dinamikusan növekvő, 100 százalékban magyar tulajdonú kereskedelmi vállalat, amely immár 15 éve a műszaki kereskedők piacának meghatározó szereplője. 16 áruházunkkal, dinamikusan növekvő webáruházunkkal és partnerhálózatunkkal kihívásokkal és sikerekkel teli munkakörnyezetet kínálunk azok számára, akik lehetőséget keresnek arra, hogy kiemelkedhessenek és fejlődjenek.
Legyél Te is az ország egyik meghatározó országos műszaki kereskedő lánc fiatalos, lendületes csapatának tagja!
Legyél Te is az ország egyik meghatározó országos műszaki kereskedő lánc fiatalos, lendületes csapatának tagja!
Jelentkezés módja
Jelentkezni magyar nyelvű, fényképes önéletrajz feltöltésével és bérigény megjelöléssel, valamint a jelentkezem gomb megnyomásával lehet.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
Egyéb adatok és információk
Értékelések a(z) BestByte Kft. cégről
12 értékelés
0 vélemény
Az adatok az oldalon leadott értékelések eredményét tükrözik, melyre a cég nincs ráhatással.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
