Állás részletei
-
Cég neve
BKM Budapesti Közművek Nonprofit Zrt.
-
Munkavégzés helye
Budapest -
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Céges üdülés, üdültetés
- Munkába járás támogatás
-
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Beosztás szerinti munkarend
-
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
-
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Feladatok
- telefonon kezeled a távfűtéssel vagy temetkezéssel kapcsolatos ügyfél megkereséseket
- tájékoztatod a lakossági és közületi, valamint lakóközösséget képviselő ügyfeleket
- megoldásorientált, hatékony módon kezeled az ügyfélpanaszokat
- ellátod az ügyfélkezelés adminisztratív feladatait
- ajánlod, népszerűsíted a Társaság szolgáltatásait
- együttműködsz a társterületekkel
Elvárások
- középfokú végzettség (érettségi)
- ügyfél-kapcsolattartásban szerzett tapasztalat
- MS Office alkalmazások alapszintű, magabiztos ismerete és aktív használata
- hatékony kommunikációs készség szóban és írásban, ügyfélközpontú gondolkodás
- magas szintű stresszkezelő képesség
- önálló, pontos munkavégzés, felelősségvállalás
- jó problémamegoldó képesség, proaktív hozzáállás, rugalmasság
Előnyt jelent
- SAP vagy egyéb vállalatirányítási rendszer ismerete
- telefonos ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
Amit kínálunk
- hosszú távú, biztos álláslehetőséget kínálunk, és azonnal kezdhetsz
- dinamikus, szakmailag nagy tapasztalattal rendelkező csapat munkájában vehetsz részt
- mentorok segítik a betanulásodat
- a próbaidőt követően, heti 1 napot home office-ban is dolgozhatsz
- a jó teljesítményt anyagilag is elismerjük: negyedévente a teljesítményedtől függően pénzbeli juttatást kaphatsz
- próbaidő lejártát követően személyre szabott cafeteria-csomagból válogathatsz évente bruttó 513.530 Ft összegben
- támogatjuk a vidékről bejáró munkavállalók utazási költségét
- gyermekes kollégáink számára iskolakezdési támogatást nyújtunk
Céginformáció
Mi a BKM Nonprofit Zrt.-ben a fővárosunkért és annak lakóiért dolgozunk – nap mint nap. Jelen vagyunk a lakosok mindennapi életében; ellátjuk a köztisztasági, a távhőszolgáltatási, a kertészeti és a temetkezési feladatokat, valamint országos szinten nyújtunk kéményseprőipari szolgáltatásokat.
Csatlakozz hozzánk Budapest fejlődéséért!
Jelentkezés módja
Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésedet, kérjük, a "Jelentkezés a cégnél" gomb megnyomását követően küldd el pályázatodat részünkre.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
