Állás részletei
-
Cég neve
Hungaropharma Zrt.
-
Munkavégzés helye
1061 Budapest, Király utca 12. -
Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!
Ft/hó Megnézem -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Állás leírása
Feladatok
- Megkeresések fogadása a gyógyszertári partnereinktől telefonon és más kommunikációs csatornákon a saját fejlesztésű szoftvereink használatával kapcsolatban.
- Ticketing rendszer használata, esetkezelés bejövő megkeresések kapcsán
- Gyógyszertári ügyfeleink tájékoztatása, bejelentett eseteik folyamatos nyomon követése,
- Problémamegoldás és panaszkezelés.
- Ügyfélszolgálati vezetővel történő egyeztetések
Elvárások
- Telefononos ügyfélkacsolat területen szerzett releváns tapasztalat és/vagy szoftver support, esetleg IT support területen szerzett tapasztalat.
- Jó kommunikációs és segítőkészség.
- Udvariaság, ügyfélközpontúság.
- Rendszerszemlélet, nyitottság új szoftverek megismerésére.
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Word, Excel, Outlook).
- Készség új ismeretek gyors elsajátítására.
- Munkakörhöz kapcsolódó adminisztrációs feladatok pontos elvégzése.
- Együttműködési képesség szervezeten belül és kívül.
Előnyt jelent
- Szoftver support munkakörben szerzett tapasztalat.
- Szoftver fejlesztő vállalat ügyfélszolgálatán szerzett tapasztalat.
- Gyógyszertári informatikai rendszer ismerete.
Amit kínálunk
- felelősségteljes, kihívásokkal teli munkát biztos vállalati háttérrel,
- versenyképes fizetéssel + negyedéves prémium,
- fiatal, barátságos csapatot, melyet a közvetlen együttműködés jellemez,
- kellemes munkahelyi légkört,
- szakmai fejlődés és karrier lehetőség,
- vezetői mentorálást (személyre szabott tanulási program a belépés és azt követően) .
Céginformáció
Gyógyszerész-szakmai tudás, szoftverfejlesztő és szoftvertámogató kompetencia és patikai üzleti szemlélet egyetlen vállalatban!
A HPH Digital Kft. innovatív szoftvereivel, magas szintű rendszergazdai szolgáltatásaival és több mint 20 éves fejlesztői és üzemeltetői múltjának tapasztalataival elkötelezett a gyógyszerészet és a gyógyszertári működés magas szintű támogatásában.
Vállalatunk a piacvezető gyógyszer-nagykereskedelmi vállalat, a Hungaropharma Zrt. 100%-os tulajdonú leányvállalata.
Új munkatársat keresünk, aki munkájával segíti a gyógyszertárakat abban, hogy saját fejlesztésű szoftverünket zökkenőmentesen használhassák a munkájuk során és kérdés esetén bizalommal fordulhassanak hozzá.
Jelentkezés módja
Jelentkezz hozzánk:
- Ha érdekel az IT terület, továbbá szívesen tanulsz meg új szoftvereket, rendszereket.
- Érdekel az ügyfélszolgálati munkakör, ahol gyógyszerész partnereinknek nyújthatsz telefonos támogatást.
- Ha érdekel a gyógyszeripar és a gyógyszerészek/patikák világa.
- Ha egy piacvezető gyógyszernagykereskedő vállalatcsoport részeként képzeled el a karriered.
Amennyiben felkeltettük az érdeklődésed és szeretnél szakmai tapasztalatot szerezni Magyarország egyik piacvezető gyógyszer nagykereskedésénél, kérjük, küldd el nekünk önéletrajzod a „Jelentkezés” gombra kattintva, hogy felvehessük veled a kapcsolatot.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
