Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B Vertragskundenservice (Deutsch)

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

Concentrix Services Hungary Kft.
Munkavégzés helye

7621 Pécs, Rákóczi út 60.
Fizetés

Br. 3 000 Ft/óra bér

Számolja ki a nettó fizetést bérkalkulátorunkkal! Bérkalkulátor

Jutalék Bónusz

Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Munkába járás támogatás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Részmunkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Több műszak
Elvárások
- Német felsőfok
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?

Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!

Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du:

Erster Ansprechpartner für Kleinunternehmen und Selbstständige unseres Auftraggebers im Service-Bereich.
Kundenanfragen und -wünsche zu allen Verträgen, Tarifen und Rechnungen der Kunden bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
Kunden aktiv und bedarfsgerecht zu unseren Produkten beraten und Verkaufsabschlüsse erzielen.
Bei der Meldung von Störungen oder technischen Herausforderungen erste Hilfestellungen geben oder die Anliegen an den zuständigen Fachbereich weiterleiten.
Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.

Elvárások

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift mitbringst.
Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
Spaß am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfließen lässt.
Bereit bist, am Standort in Pécs zu arbeiten.
Die Servicezeiten (Montag - Freitag, zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, Samstag 9:00-17:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst.
Sicher im Umgang mit dem PC bist.
Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Előnyt jelent

Idealerweise hast du:

Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Call Center, oder im Vertrieb.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Amit kínálunk

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.
Starte in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std./Woche) bei uns durch.
Du bekommst einen festen Bruttostundenlohn in Höhe von 3000 HUF, welcher durch einen attraktiven Bonus, Cafeteria, Provision und Fahrtkostenzuschüsse ergänzt wird.
Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training an unserem Standort in Pécs, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf verschiedenen Teamevents kennenlernen zu dürfen.

Céginformáció

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.

Power your game-changing career

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im B2B Vertragskundenservice (deutschsprachiger Support) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder schriftlich.

Internal job reference: R1697236

Jelentkezés a cégnél

MENTÉS