Állás részletei
-
Cég neve
Invitech ICT Services Kft.
-
Munkavégzés helye
Budapest X. kerület
-
Fizetés
Bónusz -
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Egészségbiztosítás
- Élet- és balesetbiztosítás
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Home office
- Alkalmazotti jogviszony
-
Elvárások
- Angol középfok
- 3-5 év tapasztalat
- Főiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Invitech ICT Services Kft.
Az Invitech ICT Services Kft., amely egyedülálló tapasztalattal rendelkezik a telekommunikáció, az IT-, az adatközponti és felhőszolgáltatások területén, Szolgáltatásmenedzser munkatársat keres budapesti X. kerületi munkavégzéssel.
Ezek lesznek a feladataid
- IT/Telco és kapcsolódó IT/Telco szolgáltatások folyamatos menedzsmentjének biztosítása
- Szolgáltatási megállapodások teljesülésének felügyelete
- Rendszeres és eseti jelentések készítése a szolgáltatási színvonal minőségéről
- Költségmenedzsment funkció biztosítása
- Eszkaláció menedzsment, kivételkezelés biztosítása
- Szolgáltatásszintű folyamatok és szervezeti szabályzatok kidolgozásában való aktív részvétel
- Kapcsolattartás az ügyféllel, ügyféligények felmérése és koordinálása
- Pre-sales és tanácsadói feladatok ellátása, kereskedelmi csapat támogatása
- Szerződések és követelményspecifikációk megalkotásában részvétel
- Fejlesztési javaslatok kidolgozása és utókövetése
Amik szükségesek a feladataid ellátásához
- Felsőfokú szakirányú végzettség és/vagy IT és telco szolgáltatás támogatási és/vagy üzemeltetési tapasztalat, ezen a területen szerzett releváns szakmai múlt
- Aktív és magabiztos angol nyelvtudás
- Átlagon felüli kommunikációs és érdekérvényesítő képesség
- Szolgáltatási szemléletű és ügyfélorientált gondolkodásmód
- Proaktív, problémamegoldó személyiség
- Folyamatos fejlődési és fejlesztési szemlélet
- Kiemelkedő elemzőkészség
- Önálló munkavégzés
- Pontosság, precizitás
Miért válassz minket?
- Kiemelkedő béren kívüli juttatások (Cafeteria, csoportos élet-és balesetbiztosítás)
- Bónuszlehetőség
- Home Office, rugalmas munkavégzés
- Egészségbiztosítási csomag
- Szakmai képzéseken, oktatásokon való részvétel lehetősége
- Széleskörű munkavállalói kedvezmények
- Korszerű nagyvállalati technológiai környezet
- Szakmailag felkészült, összetartó, támogató csapat
- Vállalati csapatépítő programok
Munkakör betöltése során előnyt jelent
- ITIL és/vagy projekt menedzsment vizsgák, minősítések
- Security termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalat
- Ticketing rendszerek ismerete
Állás, munka területe(i):
- Értékesítés, Kereskedelem
- Értékesítési munkatárs
- IT üzemeltetés, Telekommunikáció
- Projektmenedzsment
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése