Szolgáltatás Menedzser

Jelentkezem

Cég neve

Invitech ICT Services Kft.
Munkavégzés helye

Budapest X. kerület
Fizetés

Bónusz
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Egészségbiztosítás
- Élet- és balesetbiztosítás
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Home office
- Alkalmazotti jogviszony
Elvárások
- Angol középfok
- 3-5 év tapasztalat
- Főiskola

Cafeteria Szakmai tréningek Egészségbiztosítás Élet- és balesetbiztosítás

Teljes munkaidő Home office Alkalmazotti jogviszony

Angol középfok 3-5 év tapasztalat Főiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Invitech ICT Services Kft.

Az Invitech ICT Services Kft., amely egyedülálló tapasztalattal rendelkezik a telekommunikáció, az IT-, az adatközponti és felhőszolgáltatások területén, Szolgáltatásmenedzser munkatársat keres budapesti X. kerületi munkavégzéssel.

Ezek lesznek a feladataid

IT/Telco és kapcsolódó IT/Telco szolgáltatások folyamatos menedzsmentjének biztosítása
Szolgáltatási megállapodások teljesülésének felügyelete
Rendszeres és eseti jelentések készítése a szolgáltatási színvonal minőségéről
Költségmenedzsment funkció biztosítása
Eszkaláció menedzsment, kivételkezelés biztosítása
Szolgáltatásszintű folyamatok és szervezeti szabályzatok kidolgozásában való aktív részvétel
Kapcsolattartás az ügyféllel, ügyféligények felmérése és koordinálása
Pre-sales és tanácsadói feladatok ellátása, kereskedelmi csapat támogatása
Szerződések és követelményspecifikációk megalkotásában részvétel
Fejlesztési javaslatok kidolgozása és utókövetése

Amik szükségesek a feladataid ellátásához

Felsőfokú szakirányú végzettség és/vagy IT és telco szolgáltatás támogatási és/vagy üzemeltetési tapasztalat, ezen a területen szerzett releváns szakmai múlt
Aktív és magabiztos angol nyelvtudás
Átlagon felüli kommunikációs és érdekérvényesítő képesség
Szolgáltatási szemléletű és ügyfélorientált gondolkodásmód
Proaktív, problémamegoldó személyiség
Folyamatos fejlődési és fejlesztési szemlélet
Kiemelkedő elemzőkészség
Önálló munkavégzés
Pontosság, precizitás

Miért válassz minket?

Kiemelkedő béren kívüli juttatások (Cafeteria, csoportos élet-és balesetbiztosítás)
Bónuszlehetőség
Home Office, rugalmas munkavégzés
Egészségbiztosítási csomag
Szakmai képzéseken, oktatásokon való részvétel lehetősége
Széleskörű munkavállalói kedvezmények
Korszerű nagyvállalati technológiai környezet
Szakmailag felkészült, összetartó, támogató csapat
Vállalati csapatépítő programok