Service desk specialist gyakornok

Jelentkezem

Cég neve

Barré Technologies Zrt.
Munkavégzés helye

1095 Budapest, Soroksári út 30-34.

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Diákmunka
- Részmunkaidő
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
Elvárások
- Angol alapfok
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Ügyféltől beérkező hibajegyek kezelése, adminisztrálása, távolról megoldható feladatok elvégzése/allokálása.
Dokumentáció frissen tartása, hiányosságok feltárása és felszámolása.
Nagyvállalati ügyfeleink első szintű informatikai és telekommunikációs támogatása.
Telefonon, e-amilen és webes felületen érkező bejelentések fogadása, feldolgozása és megoldása.
Az incidensekkel kapcsolatos adminisztrációja és a megoldás koordinációja a bejelentéstől a megoldásig.

Elvárások

Ügyfélorientált hozzáállás
Irodai alkalmazások (Windows, MS Office) haladó szintű ismerete
Problémamegoldási és együttműködési készség
Pontosság, precizitás, megbízhatóság

Előnyt jelent

Szakmai (IT) angol nyelvismeret
JIRA ismeret

Amit kínálunk

Iskolaszövetkezeten keresztüli foglalkoztatás, óradíjas elszámolás
Támogató, szakmailag komoly tapasztalattal rendelkező csapat
Csapatépítő-, és wellbeing programok
Modern irodai környezet a Haller Gardens irodaházban

Munkahelyi extrák

Céges étkező
Céges rendezvények
Kerékpártároló
Ingyen gyümölcs, nasi
Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

Barré Technologies Zrt. egy nagyvállalati megoldásokra szakosodott szoftverfejlesztő és megoldás szállító vállalat, mely elsősorban vállalati tartalomkezeléssel és nagyvállalati adatvagyon kezeléssel foglalkozik. Nem csupán fejlesztünk, hanem a lehető legkorszerűbb termékeket felhasználva megoldásokat szállítunk.
Ha szeretnél egy dinamikusan fejlődő szoftverfejlesztő csapathoz tartozni, ahol nem projekt alapon dolgozunk, hanem csapatot építünk, akkor Téged keresünk!