Process Expert

Cég neve

Yettel Hungary Ltd.
Munkavégzés helye

Hibrid • 2045, Törökbálint
Profession Prémium

Nézd meg, mennyire felelsz meg ennek az állásnak. Mennyire passzolok?

Egyéb juttatások
- Egészségbiztosítás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárt technológiák
- MS OFFICE
Biztosított eszközök
- Mobiltelefon
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

Támogatás a Yettel Magyarország értékesítési és ügyfélkezelési tevékenységében
Képviselet a támogatott csatornák transzformációs programjaiban és projektjeiben
Ügyfélkezelési folyamatok dokumentációinak folyamatos frissítése
Folyamatbeli hibák és hiányosságok megszüntetésének és optimalizálásának segítése
Tájékoztatás az üzletek és ügyfélszolgálati területek számára a változásokról és információkról
Folyamatábrák és folyamatleírások frissítése és készítése
Adatbázisok kezelése és dokumentációk, kimutatások, összefoglalók készítése a munkafolyamatokkal és eljárásokkal kapcsolatban

Legalább 2 éves ügyfél-kiszolgálási vagy értékesítési tapasztalat telekommunikációs területen
Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban
Ügyfélorientált hozzáállás
Erős felhasználói szintű MS Office ismeret
Kitűnő kommunikációs és kapcsolatteremtő készség szóban és írásban
Logikus, strukturált, megoldásorientált gondolkodás, rendszerszemlélet, precizitás és megbízhatóság
Határozottság, stresszhelyzetben is magas szintű teljesítmény és jó érdekérvényesítő képesség
Folyamatszintű, globális szemlélet
Kreativitás, rugalmasság, proaktivitás, ügyesség váratlan helyzetekben és csapatjátékosság
Csapatmunkára való képesség
Felelősségvállalás a munkáért
Adatalapú gondolkodás
Proaktív szemlélet
Tisztelet mások iránt
Alapszintű mesterséges intelligencia eszközök használata és beépítése a mindennapi munkába

Természetközeli és innovatív Yettel Házban történő munkavégzés
Garden office használata nyáron
Home Office munkavégzés lehetősége területenként eltérő mértékben, legtöbb pozíció esetében havonta 6 nap
Kollektív élet- és egészségbiztosítás
Apasági szabi
Ingyenes tanácsadás életmód, pszichológia, jogi és pénzügyi területeken
Irodai edzőterem és szaunák használata
Céges okostelefon korlátlan nettel
Kedvezményes tarifák családtagoknak és barátoknak
Tréningek, képzések és online platform a folyamatos fejlődéshez
Törökbálinti központ panoráma terasszal, külső sportpályával és alternatív kerti irodával
Céges buszjáratok Törökbálintra Népliget, Kelenföld és Déli pályaudvar állomásokról