Poliol Értékesítés Támogató Szakértő

Jelentkezem

Cég neve

MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
Munkavégzés helye

Budapest Dombóvári út 28.
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Egészségbiztosítás
- Élet- és balesetbiztosítás
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
Elvárások
- Angol felsőfok
- 1-3 év tapasztalat
- Főiskola

Cafeteria Egészségbiztosítás Élet- és balesetbiztosítás

Teljes munkaidő Alkalmazotti jogviszony

Angol felsőfok 1-3 év tapasztalat Főiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Szívesen lennél az értékesítései csapatunk mozgatórugója? Nem rettent el a partnerekkel való kapcsolattartás?

Akkor ez a lehetőség neked szól!

Keressük csapatunk legújabb tagját

Poliol Értékesítés Támogató Szakértő

pozícióba, aki

a poliol értékláncbeli termékek értékesítési ügyfélszolgálati tevékenységeit támogatja, a vevőkkel kötött kereskedelmi ügyleteket koordinálja és a beérkező vevői rendelések, reklamációk ügyintézését végzi.

Fő felelősségek és feladatok

Az üzletkötővel egyeztetve megvalósítja a vevők részére kialakított értékesítési koncepciókat, rendszeresen egyeztet a társegységekkel a vevők folyamatos és problémamentes kiszolgálása érdekében. A felmerülő problémákat fogadja, továbbítja az üzletkötő illetve az érintett társegység felé, koordinálja a szükséges intézkedéseket a felmerüléstől a megoldásig.
Vevői szerződések előkészítése valamint azok pénzügyi és jogi véleményeztetése.
A vevők havi polyol igény előrejelzési (forecast) táblájának feltöltése a vevők igénybejelentése, az üzletkötőktől kapott információk és a keretszerződésben foglalt feltételek alapján.
A leosztott árualapok hatékony kezelése az üzletkötők instrukciói alapján, a vevőkör optimális és ütemezett kiszolgálása érdekében. Jelzi a vevő felé az elmaradt, nem ütemezés szerinti vagy késedelmes kiszállításokat.
Az üzletkötővel közösen szervezi és koordinálja a rendelések teljesítését, a termelési programok módosulását figyelembe véve a szállítási időpontok teljesítését, betartását és a pénzügyi feltételek meglétét.
Rendszeresen egyeztet a customer service-el és az operációval.
Az SAP rendszerben a rögzített rendeléseket a vevők kérésére és az üzletkötők instrukciói alapján módosíttatja.
A termelési program esetleges csúszása esetén tájékoztatja a vevőket az új szállítási dátumokról és proaktívan egyezteti az esetleg szükséges árualap-cseréket.
A vevői kérés alapján az igényelt dokumentumokat ellenőrzi és intézkedik a vevő felé történő továbbításról.
Hitelfüggő rendelések esetén a feloldási döntést előkészíti, jóváhagyatja, bekéri a szükséges dokumentumokat a vevőtől. A hitelkeretek emelésére illetve a számlák teljesítéstől korábbi kiegyenlítésére javaslatot tesz. Egyedi esetekben ellenőrizteti a bankszámlát. Az üzletkötővel közösen figyeli és jelzi a vevők felé a lejárt kintlevőségeket.
Hitelzárolt rendelések esetében intézkedik a rendszerben lévő rendelések mihamarabbi feloldása érdekében.
Reklamáció bejelentése esetén rögzíti a reklamáció adatait és a kapcsolódó dokumentációt a SalesForce rendszerben, továbbítja kivizsgálásra az esetet és nyomonköveti annak előrehaladását. Biztosítja a vevő felé történő visszajelzés határidőn belüli megtörténését.
Felelős a SalesForce rendszerben a vevők adatainak karbantartásáért, kezeli a vevőkkel kapcsolatos SalesForce workflow-kat, riportokat készít.
Felelős az Internet Sales Application (ISA) rendszer használatának támogatásáért: partnerek támogatása rendelés rögzítésben, hibaelhárítás.
Az irattározást a belső szabályzatoknak, valamint a hatósági és törvényi előírásoknak megfelelően hajtja végre, annak érdekében, hogy a dokumentumok a megadott időpontig visszamenőleg hiánytalanul rendelkezésre álljanak.

Elvárások:

Felsőfokú kereskedelmi vagy gazdasági végzettség
Ügyfélszolgálat/Vevő kiszolgálási területen szerzett min. 1-2 éves tapasztalat
Számítástechnikai alapismeretek
Tárgyalóképes angol nyelvtudás
Soft skills: stratégiai gondolkodásmód és cselekvés, ügyfélorientáltság, precizitás, jó tárgyaló és kommunikációs képesség, konfliktuskezelés, kompromisszumkészség, rugalmasság, szervezőképesség, önállóság, kreativitás, tolerancia, stressztűrő képesség

Amit kínálunk:

Lehetőséget Magyarország első számú munkáltatójánál dolgozni
Széleskörű juttatási csomagot, kiemelkedő cafetériaval, 13.havi fix fizetéssel
Korlátlan mobil csomagot biztosítunk belföldön (céges flotta)
Egészségbiztosítást: Széleskörű járóbeteg ellátás és alapvető éves szűrések alanyi jogon exkluzív magánklinikákon és egészségügyi intézményekben, támogatva a tudatos egészségmegőrzést
Wellbeing juttatásokat: Az élet 4 területén: egészségmegőrzés, pénzügyi tudatosság és tervezés, közösség és támogatások minden élethelyzetben
Élet- és balesetbiztosítást a munkaviszonyod teljes időtartama alatt