Budapest Főváros VI. Kerület logó

Panaszkezelési ügyintéző

Állás részletei

  • Cég neve

    Budapest Főváros VI. Kerület

  • Munkavégzés helye

    1063 Budapest, Szív utca 40.
  • Fizetés

    Br. 349e - 672e Ft havi bér
    Számolja ki a nettó fizetést bérkalkulátorunkkal! Bérkalkulátor
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Szakmai gyakorlat
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Nem kell nyelvtudás
    • Nem kell tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

VI. kerület Terézváros Önkormányzat jegyzője pályázatot hirdet panaszkezelési ügyintéző Rendészeti Osztályon munkakör betöltésére.

Feladatok:
  • személyes ügyfélszolgálat,
  • ügyfelek hiteles és pontos tájékoztatása,
  • bejövő hívások és e-mailek kezelése,
  • hívások, üzenetek továbbítása az illetékes terület felé,
  • adminisztratív feladatok,
  • ügyeletes munkájának adminisztratív támogatása,
  • adatbázis kezelése, karbantartása.

Elvárások

  • büntetlen előélet,
  • magyar állampolgárság,
  • cselekvőképesség,
  • B kategóriás jogosítvány,
  • felsőoktatásban szerzett közszolgálati szakképzettség; vagy felsőoktatásban szerzett szakképzettség és közszolgálati másodfokú szakképesítés; közszolgálati középiskolai végzettség; vagy középiskolai végzettség és közszolgálati szakképesítés; vagy középiskolai végzettség és közterület-felügyelői vizsga,
  • számítógép felhasználói szintű ismerete,
  • kiemelkedő kommunikációs képesség, munkabírás, terhelhetőség,
  • empatikus konfliktuskezelési képesség,
  • határozott fellépés,
  • vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség

Előnyt jelent

  • a kerület ismerete,
  • közterület-felügyelői munkakörben szerzett legalább 1 év szakmai gyakorlat,
  • felsőoktatásban szerzett közszolgálati szakképzettség,
  • térfigyelő rendszer ismerete,
  • közigazgatási alap-, szakvizsga megléte,
  • angol vagy német nyelv legalább társalgási szintű ismerete,
  • számítógépes alapismeretek (magabiztosan kezeled a word, excel programokat).

Amit kínálunk


A munkakör határozatlan időtartamra szóló teljes munkaidős közszolgálati jogviszony, hat hónap próbaidő kikötésével.
 
  • 80.000.-Ft-os helyi illetményalap,
  • felsőfokú végzettség esetén 40% illetménykiegészítés,
  • középfokú végzettség esetén 20% illetménykiegészítés,
  • akár bruttó 600.000 Ft-os havi illetmény,
  • magasabb összegű béren kívüli juttatás,
  • vidéki utazási költségtérítés,
  • hivatali használatra mobiltelefon,
  • jutalom lehetősége,
  • kedvezményes üdülési lehetőség,
  • lehetőség fizetett túlóra végzésére,
  • célfeladatok teljesítése esetén illetményén felül további juttatások,
  • személyi bér kialakításának lehetősége,
  • stabilitás, megbecsülés

 

Jelentkezés módja

A pályázathoz csatolni kell:

  • a közszolgálati személyügyi nyilvántartásra és statisztikai adatgyűjtésre, a közszolgálati alkalmazottak és a munkavállalók személyi irataira vonatkozó szabályokról, valamint a kormányzati igazgatási szervek álláshelyeinek nyilvántartásáról szóló 87/2019. (IV.23.) Korm. rendelet 9. §-ában foglaltak alapján a Kormányrendelet 1. sz. melléklete szerinti tartalommal meghatározott önéletrajzot,
  • végzettséget igazoló dokumentumok másolatát,
  • három hónapnál nem régebbi erkölcsi bizonyítványt,
  • nyilatkozatot arról, hogy a benyújtott pályázatot a pályázati eljárásban résztvevők megismerhetik

Álláshirdetés jelentése