Order to Cash Representative - Olasz

Jelentkezem

Cég neve

Adecco Kft.
Munkavégzés helye

Hibrid • 1212 Budapest, Deák Ferenc tér 1.

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol felsőfok és
- Olasz felsőfok
- Nem kell tapasztalat
- Főiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

A munkakör célja az Order to Cash folyamat teljes körű támogatása, a vállalat ügyfeleihez kapcsolódó rendelési és számlázási tevékenységek koordinálása, valamint a magas szintű ügyfél-elégedettség biztosítása.
A pozícióban a munkatárs egy saját ügyfélportfólióért felel, és aktívan hozzájárul a folyamatok hatékony működéséhez.

A feladatok többek között az alábbi területeket foglalják magukban:

Order to Delivery (O2D)

Ügyfélrendelések rögzítése és nyomon követése SAP rendszerben (beleértve az EDI rendeléskezelést)
Ügyfél törzsadatok létrehozásának és módosításának támogatása
Kapcsolattartás ügyfelekkel és belső csapatokkal szállítások, rendelésblokkok, visszáruk és exportdokumentáció kapcsán
Backorder helyzetek kezelése, folyamatos utánkövetéssel
Együttműködés az értékesítési, ellátási lánc és egyéb funkcionális területekkel a problémák gyors megoldása érdekében

Invoice to Cash (I2C)

Kintlévőség-kezelési és behajtási tevékenységek ellátása a fizetések határidőre történő beérkezésének biztosítása érdekében
Számlaegyenlegek és rendszeres kimutatások küldése ügyfelek részére
Dispute-ok, fizetési kérdések, direct debit és factoring témák kezelése
Billing adjustment-ek (refund, write-off) készítése SAP Fiori rendszerben
AR riportok elemzése, root cause feltárás, KPI-ok teljesítésének támogatása
Szoros együttműködés a Credit Management, Finance és Cash Application csapatokkal

Elvárások

Az ideális jelölt az alábbiakkal rendelkezik:

Felsőfokú végzettség (főiskola vagy egyetem)
Magabiztos angol és olasz nyelvtudás (minden további nyelvismeret előnyt jelent)
Erős MS Office ismeretek
Előnyt jelent korábbi tapasztalat pénzügyi, ügyfélszolgálati vagy Order to Cash / Accounts Receivable területen
SAP / Power BI / Business Objects ismeret szintén plusz

Szükséges kompetenciák:

Ügyfélközpontú szemlélet
Kiváló kommunikációs és együttműködési készség
Proaktív, problémamegoldó hozzáállás
Precizitás és részletekre való odafigyelés
Önálló munkavégzésre és csapatmunkára való alkalmasság

Céginformáció

Partnerünk egy nemzetközi technológiai vállalat, amely világszerte innovatív digitális megoldásokat kínál ügyfelei számára. Budapesti Global Business Services (GBS) központjuk kiemelt szerepet tölt be a vállalat pénzügyi és ügyfélkiszolgálási folyamataiban. Budapestről látják el az európai, többek közt az olaszországi ügyfeleket is. Olaszos csapatuk bővülése miatt keresik Order to Cash Representative pozícióba az új munkatársat.

Jelentkezem MENTÉS