iData Kft. logó

Műszaki ügyfélszolgálati munkatárs

Állás részletei

  • Cég neve

    iData Kft.

  • Munkavégzés helye

    Hibrid 1103 Budapest, Gergely utca 112 C.
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Egyéb juttatások

    • Szakmai tréningek
    • Nyelvtanulás támogatása
    • Munkába járás támogatás
    • Egészségbiztosítás
    • Beiskolázási támogatás
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Angol középfok
    • Nem kell tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

Ezek lesznek a napi feladataid
  • Kapcsolattartás az ügyfelekkel: bejövő hívások, e-mailek kezelése, megválaszolása
  • Külső / Belső műszaki és informatikai support: segítségnyújtás az ügyfeleknek és a társosztályon lévő kollégáknak rendszerünk használatában
  • Rendszeradminisztráció és testreszabás: hozzáférésed lesz az egyedi rendszereinkhez is, Te adhatsz majd jogosultságokat és különböző funkciókat az ügyfeleknek
  • Ügyfelek felmerülő igényeinek feltérképezése
  • Komplex problémaelemzés és kezelés: hibafeltárás, analizálás, problémamegoldás
  • Együttműködés és kapcsolattartás a nemzetközi leányvállalatainkkal, disztribútorokkal, partnerekkel (Románia, Szerbia, Horvátország, Szlovákia, Csehország)
  • Társosztályokkal való együttműködés: jó fej munkatársaink vannak minden társosztályon, szeretni fogod a közös munkát

Elvárások

Jövőbeli csapattagunkként ezekre a kompetenciákra lesz szükséged
  • Minimum középfokú végzettség, műszaki végzettség előny
  • Logikus gondolkodás
  • Jó műszaki érzék, fogékonyság az új ismeretekre, technológiákra: nem kell informatikusnak lenned, de fontos, hogy érdekeljen az innovatív technológiák és rendszerek világa, mivel szolgáltatásaink és háttérrendszereink is folyamatosan változnak az igényeknek megfelelően
  • Önállóság és Problémaérzékenység
  • Ügyfélorientált szemléletmód
  • Kiemelkedő kommunikációs készség telefonon és írásban
  • Angol nyelvismeret: segítünk Neked az angol tudásod elmélyítésében, de a munkavégzésedhez szükségünk van rá, hogy megbízható angol nyelvtudással rendelkezz, amiért nyelvpótlékot is fizetünk
  • Német nyelvismeret előny: amelyért szintén jár a nyelvpótlék

Amit kínálunk

Felelős munkáltatóként számunkra valóban fontos, hogy ne csak egy havi biztos fizetést adó helyként tekints ránk, hanem igazán jól érezd magad közöttünk.
  • Stabil, biztos háttér - 20 éves múltú, 3 milliárd forint feletti árbevételű cég vagyunk
  • Versenyképes, tudásarányos jövedelmet biztosítunk
  • Szakmai fejlődés - szakmai és nyelvi képzésekkel támogatjuk a munkádat
  • Családod van? Élvezd egy családbarát munkahely előnyeit. Fontos számunkra, hogy a munkád és magánéleted között megtaláld az egyensúlyt. Családbarát Munkahely és Legjobb Női munkahely címmel is büszkélkedhetünk
  • Hibrid munkavégzés
  • Motiváló kihívások -  izgalmas, változatos feladatok mellett vonzó előmeneteli lehetőséget is biztosítunk
  • Munka után szórakozás - gondoskodunk a közös programokról
Bővebb információt weboldalunk karrier oldalán találsz.

Munkahelyi extrák

  • Zuhanyzási lehetőség
  • Céges rendezvények
  • Ingyen kávé, üdítő
  • Masszázs

Céginformáció

Az iData Kft. az egyik leggyorsabban növekvő hazai technológiai vállalat, szolgáltatásunk a saját fejlesztésű hardverekre és szoftverre épül. Norvég háttérrel rendelkező, dinamikusan fejlődő vállalkozásunk műszaki, technikai supportot végző operatív csapatának bővítéséhez keresünk kollégákat
Műszaki - ügyfélszolgálati munkatárs
pozícióba.

Jelentkezés módja

Ha úgy érzed, hogy köztünk van a helyed és szívesen dolgoznál ebben a munkakörben, kattints a jelentkezem gombra.

Álláshirdetés jelentése