Állás részletei
-
Cég neve
Pannonjob Kft.
-
Munkavégzés helye
Budapest
-
Fizetés
Bónusz -
Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Cafeteria
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Home office
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
-
Biztosított eszközök
- Laptop
-
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Keressük partnerünk szakmai kihívásokra nyitott, elkötelezett új kollégáját
Megrendeléskezelési koordinátor
munkakörbe
Feladatok:
- Közvetlen és magas szintű, kulcsfontosságú contact person szerep betöltése, továbbá az ügyfelekkel kapcsolatos folyamatok teljes körű támogatása
- Problémák azonosítása, információk gyűjtése és az okok elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
- Validálás, küldemény befoglalás és nyomon követése, megoldandó problémák megfelelő szintre történő eszkalációja
- Megrendelt szállítmány foglalások összekészítése, valamint proaktív figyelemmel kísérése egészen a fizikai átvételig
- A szállítmányok státuszával és esetleges problémákkal kapcsolatos információk proaktív kommunikálása ügyfél felé
- Folyamatos együttműködés a projekten dolgozó kollégákkal
- Speciális tervezési és szállítmányozási feladatok végrehajtása az ügyfelek szállítási követelményeinek támogatása érdekében
- Ügyfélpanaszok kezelése, megoldása
- Problémák azonosítása, információkat gyűjtése és az okok elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
- A számlázás határidőre történő elkészítése, a számla elküldése, terhelések és kintlevőség ellenőrzése, számlázással kapcsolatos panaszok kezelése
- Riportálás a management felé
Elvárások:
- Középfokú szakirányú vagy felsőfokú végzettség (preferáltan logisztikai szakképzettség)
- Tengeri/légi szállítmányozási ismeret VAGY ügyfélszolgálat/order management területén szerzett tapasztalat
- Magabiztos, aktív, legalább középfokú angol nyelvtudás
- MS Office felhasználói szintű ismerete
- Jó szervező- és kimagasló problémamegoldó készség
- Ügyfélközpontúság
- Kiváló kommunikációs képesség
- Nyitottság az újra és tanulékonyság
- Csapatjátékos attitűd
- Precizitás
Amit kínálunk:
- Cafeteria, bónusz
- Home office lehetőség
- Motiváló munkakörnyezet a világ vezető logisztikai vállalatánál
- Partnercégünk évről-évre Európa TOP munkáltatója
- Hosszútávú lehetőség, személyre szabott fejlődési tervvel
- Céges laptop és mobiltelefon
- Modern, jól felszerelt iroda, masszázsfotel, pihenő szoba, ping-pong asztal, vízautomata
Egyéb:
- Munkavégzés helye: Budapest + home office
Állás, munka területe(i):
- Szállítás, Beszerzés, Logisztika
- Szállítmányozó
Jelentkezés módja
Tájékoztatjuk, hogy a Pannonjob Kft. álláshirdetéseire adatbázisába történő jelentkezésével, cégünk automatikusan Ön által elfogadottnak tekinti az adatvédelmi tájékoztatót, amely a honlapunkon tekinthető meg.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
