Pro-M Zrt. logó

Készenléti és kritikus infrastruktúra ügyfélmenedzser

Állás részletei

  • Cég neve

    Pro-M Zrt.

  • Munkavégzés helye

    1037 Budapest, Bokor utca 23-25.
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Egyéb juttatások

    • Mobiltelefon
    • Egészségpénztár
    • Cafeteria
    • Szakmai tréningek
    • Munkába járás támogatás
    • Nyugdíjpénztár
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Biztosított eszközök

    • Laptop
    • Monitor (2 db)
    • Mobiltelefon
  • Elvárások

    • Angol alapfok
    • 3-5 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

content-header

Munkánkkal a civil életben közvetlenül nem találkozhatsz, de a Pro-M Zrt. a társadalom több területén is jelen van. Társaságunk a kizárólagos kormányzati célú hírközlési szolgáltató. A mentős, rendőr, katasztrófavédelmi szakemberek munkájához olyan magas rendelkezésre állású, zárt mobilkommunikációs rendszerre van szükség, mely extrém körülmények között is megbízhatóan működik. Ez az Egységes Digitális Rádiótávközlő Rendszer (EDR), amely gyorsabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá teszi a vészhelyzeti kommunikációt. A köznevelés és a szakképzés valamennyi feladatellátási helye számára a digitális oktatáshoz szükséges sávszélességű szupergyors internetelérés és az épületen belüli WiFi-hálózat biztosítása szintén a Pro-M Zrt. feladata, sőt a legtöbb állami- és közigazgatási szervezet számára is mi garantáljuk a Biztos kapcsolatot. A felsőoktatási intézményeknek, a közgyűjteményeknek és kutatóintézményeknek is sok szolgáltatást nyújtunk.

A Pro-M Zrt. küldetése és így munkánk célja, hogy biztonságos és stabil hálózatokon működő országot tartsunk fent és fejlesszünk.

  • Készenléti és kritikus infrastruktúra kiemelt területén a beérkező ügyféligények rögzítése, az ügyfélmenedzsment folyamatok, vállalati szabályzók szerinti működés alapján.
  • A Társaság ügyfeleivel történő, a Pro-M Zrt. mobilszolgáltatásainak igénybe vételét célzó tárgyalások lefolytatása, szerződések megkötése, majd azok érvényessége alatt a szerződés kezelése, a további megrendelésekkel kapcsolatos feladatvégzés.
  • A tevékenységhez kapcsolódó jelentések, riportok készítése, adminisztrációs feladatok elvégzése, a szabott határidők betartásával.
  • Adatszolgáltatás az üzleti előrejelzések készítői számára, tervezési tevékenység támogatása céljából.
  • Részvétel a társasági szintű projektekben, valamint termék és portfólió fejlesztési tevékenység támogatása.
  • Kapcsolattartás az ügyfélkezelés során a területtel együttműködő szakterületekkel.
  • A Társaság szakmai képviselete az ügyfélkapcsolat elmélyítését célzó, azzal összefüggésben szervezett konferenciákon, rendezvényeken.
  • Kormányzati, készenléti szervezetekkel fennálló szolgáltatói együttműködésekben szerzett munkatapasztalat.
  • Kiemelkedő problémamegoldó készség és kommunikáció.
  • Ügyfél és eredményközpontú hozzáállás.
  • Nyitottság a változásokra, ugyanakkor alkalmazkodó képesség a feladatokkal járó ismétlődésekhez.
  • Felsőfokú gazdasági vagy kereskedelmi végzettség.
  • Legalább 3-5 év ügyfélmenedzsment tapasztalat.
  • Hírközlési iparági tapasztalat és a kapcsolódó piac ismerete.
  • MS Office alkalmazások felhasználói szintű ismerete.
  • Idegen nyelvtudás.
  • Tagja lehetsz egy értékteremtő munkát végző szakmai közösségnek.
  • Egy állami tulajdonú cég stabilitását kapod a versenypiacon megszokott szervezeti kultúrával ötvözve
  • Béren felüli juttatásokkal is tervezhetsz.
  • Családbarát munkahelyet, jellemzően rugalmas munkavégzéssel és otthoni munkavégzési lehetőséggel.
  • Céges étkező
  • Zuhanyzási lehetőség
  • Parkoló
  • Ingyen kávé, üdítő
  • Masszázs

Álláshirdetés jelentése