IT User Support Specialist Tungsten-Recognita Zrt.
Tungsten-Recognita Zrt. logó

IT User Support Specialist

Jelentkezés a cégnélInventory link ikon

Állás részletei

  • Cég neve

    Tungsten-Recognita Zrt.

  • Munkavégzés helye

    Budapest

  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend

  • Elvárt technológiák

    • WINDOWS ANDROID HARDWARE PC NETWORK ACCESS SECURITY LINUX TROUBLESHOOTING

  • Biztosított eszközök

    • Windows
    • Linux
    • MacOS

  • Elvárások

    • Angol középfok
    • 5-10 év tapasztalat
    • Főiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
newsletter-modal

Hasonló állásokról értesítőt állítottunk be!

Válogatást küldünk a hasonló lehetőségekről e-mailben, és app felhasználóinknak push értesítésben is.
Módosítás

Állás leírása

Responsibilities

  • Primary contact for all helpdesk inquiries
  • Telephone and desk-side support for software, applications, and hardware issues
  • Building, upgrading, and maintaining PC systems
  • Setting up network access for new users
  • Troubleshooting and resolving problems related to viruses, email, security, connectivity, and computer performance
  • Leading and managing projects, tasks, and reporting with a process-oriented approach
  • Maintaining Helpdesk proficiently, managing ticket queue priorities and routing Help Desk Tickets
  • Following company defined escalation paths for critical issues
  • Utilizing AI-enabled tools to improve efficiency, accuracy, and streamline routine tasks while following company AI governance and data privacy standards

Requirements

  • Proficiency in Windows Operating Systems, Office 365, and related applications
  • Skill in PC hardware installation and troubleshooting with knowledge of peripheral devices such as iPhones/Android devices, printers, and Lenovo/Dell hardware
  • Experience with Intune configuration and management
  • Basic network troubleshooting abilities
  • Strong working knowledge of Microsoft Windows 10 and Windows 11
  • Familiarity with Mac and Linux operating systems
  • Understanding of telecommunication systems including telephony and mobile devices
  • Skills in prompting AI systems and assessing output quality
  • Ability to leverage AI to ideate, develop and scale to departmental needs
  • College degree in a related field or equivalent technical training
  • Certifications such as A+, MCP, or equivalent, or minimum of 5 years relevant experience
  • Excellent communication skills with ability to interact effectively with end users
  • Willingness to engage in occasional travel
  • Flexibility to work in rotational shifts to support a global workforce

How to apply

You can submit your application on the company's website, which you can access by clicking the „Apply on company page“ button.
Jelentkezés a cégnélInventory link ikon
Álláshirdetés jelentése
Jelentkezés a cégnél Inventory link ikon Vissza a listára

Egyéb adatok és információk

Értékelések a(z) Tungsten-Recognita Zrt. cégről

3,7 csillag az 5-ből
Az adatok az oldalon leadott értékelések eredményét tükrözik, melyre a cég nincs ráhatással.
Tovább a véleményekre

Értékeld munkahelyedet!

Ennél a cégnél dolgozol vagy dolgoztál a múltban? Kérünk Téged, mondd el véleményedet, segítsd az álláskeresők közösségét!
Értékelem
Álláshirdetés jelentése
Jelentkezés a cégnél Inventory link ikon