IT supporter (német C1)

Partnerünk egy osztrák–svájci tulajdonosi háttérrel rendelkező nemzetközi IT-szolgáltató vállalat, amely átfogó informatikai megoldásokkal támogatja ügyfeleit. Innovatív, ügyfélközpontú szemléletével azon dolgozik, hogy partnerei hatékonyabban végezhessék mindennapi munkájukat.



Budapesti csapatunk folyamatosan bővül. Stabil nemzetközi környezetet, támogató munkakultúrát és nyitott, együttműködésre épülő vállalati légkört kínálnak. A feladatok túlmutatnak az alap IT-támogatáson – valódi hozzáadott értéket teremtenek ügyfeleink számára.



Jelenleg bővülésük miatt keresnek új kollégákat, akik magabiztosan beszélnek németül és angolul, érdeklődnek a technológia iránt, és készen állnak arra, hogy az IT-támogatás 1. szintjét a következő szintre emeljék az alábbi pozícióban:



IT SUPPORTER (német C1)

• Ügyfelek telefonos és írásbeli támogatása, hardver- és szoftveres IT-jegyek, valamint módosítási kérelmek fogadása és kezelése
  
• Beérkező jegyek ellenőrzése, nyomon követése és precíz dokumentálása különböző rendszerekben
  
• Folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel, együttműködés a másodszintű támogatási csapattal
  
• A tudásbázis rendszeres frissítése és naprakészen tartása
  
• Aktív részvétel a folyamatok és eljárások fejlesztésében, saját ötletek és javaslatok megvalósításával

• Legalább középfokú végzettség
  
• 1–2 év releváns szakmai tapasztalat IT-támogatási területen
  
• Aktív, magabiztos német nyelvtudás (C1 szint) a mindennapi munkavégzéshez
  
• Aktív, magabiztos angol nyelvtudás (C1 szint)
  
• Magabiztos fellépés, megbízhatóság és erős szolgáltatásorientált szemlélet
  
• Nyitottság 7/24-es, műszakos munkarend vállalására

• A munkába járás költségeinek 100%-os megtérítése
  
• Magán-egészségbiztosítás, kiegészítő fogászati csomaggal
  
• SZÉP-kártya (étkezési, szabadidős és szállásköltségek támogatására)
  
• Korlátlan kondibérlet a Life1 Fitness termekbe
  
• Extra szabadságnapok
  
• 50% Home Office lehetőség
  
• Belső képzési és fejlődési programok
  
• Rendszeres csapatépítők és változatos céges események
  
• Munkavégzés helye: Budapest

Kérjük, pályázatát a jelentkezés gombra kattintva küldje el.