IT Support/Service Desk Agent (m/w/d)

Jelentkezem

Cég neve

pidas Hungary Kft.
Munkavégzés helye

1083 Budapest
Fizetés

Bruttó 600e - 750e Ft havi bér

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Egyéb juttatások
- Egészségpénztár
- Cafeteria
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Home office
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Tech stack
- IT SUPPORT OFFICE365 ACTIVE DIRECTORY WINDOWS 11 TICKET SYSTEM
Biztosított eszközök
- Laptop
- Monitor (2 db)
- Desktop PC
Elvárások
- Angol középfok és
- Német felsőfok
- 1-3 év tapasztalat
- Szakiskola / szakmunkás képző

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Du nimmst 1st Level IT Support-Anfragen selbständig und professionell entgegen
Diese Anliegen löst du telefonisch und schriftlich
Du agierst als Schnittstelle zwischen den Kund*innen und dem 2nd Level Support
Du erstellst und kontrollierst Störungstickets
Du pflegst unsere Wissensdatenbank

Elvárások

Einschlägige IT-Ausbildung oder erste Erfahrungen im Customer Care- oder IT-Support als must-have
Deutsch auf C1-Level, Englisch auf B2-Niveau
Pünktlichkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft zählen zu deinen Stärken
7x24 Bereitschaft von Vorteil, aber kein must-have (Schichtdienste werden mit Zulagen vergütet)
Begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit - making people wow!

Amit kínálunk

Interne Champions Academy, um dich fachlich und persönlich voranzubringen
Standortübergreifende Zusammenarbeit in einem internationalen Team
50% Homeoffice nach der Einarbeitungsphase
Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Regelmäßige Events, um Erfolge gemeinsam zu feiern
Interne Entwicklungsmöglichkeiten (Teamlead, Dispatcher, ...)

Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, sowie Kaffee, Tee, Obst und Afterwork-Drinks.

Komm in unser Team und begeistere uns mit deinen IT-Skills!

Munkahelyi extrák

Céges rendezvények
Kerékpártároló
Ingyen gyümölcs, nasi
Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

Wir
sind geborene Support-Champions – seit 1987. Und wir bringen zusammen, was zusammengehört: Mensch und Maschine. Bot und Brain. Technische Intelligenz und menschliche Empathie. Mit 400 Mitarbeitenden in Österreich, Schweiz und Deutschland stehen wir mit unserem IT-Support für über 200'000 IT-End-User im Einsatz und sorgen damit für Wow-Momente!

Übrigens, pidas Österreich ist «Great Place to Work» zertifiziert. Diese fünf Stärken schätzen unsere glücklichen Mitarbeitenden besonders: Gerechtigkeit - Zusammengehörigkeit - Freundlichkeit -Teamgeist - Vertrautheit!

pidas nun auch in Budapest!

Für unseren neuen Standort in Budapest suchen wir serviceorientierte Support Champions, die mit uns wachsen möchten. Gemeinsam erbringen wir qualitativ hochwertigen IT-Support für internationale Unternehmen. Sei Teil eines dynamischen und erfahrenen Teams, das das Beste aus dir herausholt!

Jelentkezés módja

So bewirbst du dich bei uns: Schicke uns einen aktuellen Lebenslauf (CV) und wir melden uns in den nächsten 2-5 Werktagen mit einem Feedback zu deiner Bewerbung!

Jelentkezem MENTÉS