IT Service Desk munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

Viessmann Technika Dombóvár Kft.
Munkavégzés helye

Hibrid • 7622 Pécs, Nagy Lajos király útja 13.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Munkába járás támogatás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárt technológiák
- WINDOWS CITRIX MS OFFICE IOS SAP
Biztosított eszközök
- Laptop
- Monitor (2 db)
- Headset
Elvárások
- Angol középfok és
- Német középfok
- 3-5 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Elsőszintű IT‑támogatás biztosítása a vállalat munkavállalói számára nemzetközi környezetben

Hibabejelentések kezelése és részletes dokumentálása a jegykezelő rendszerben, az érvényes folyamatoknak megfelelően

A bejelentett problémák elemzése és önálló megoldása, illetve szükség esetén az esetek szakszerű továbbítása a következő támogatási szintre

Kapcsolattartás és együttműködés más IT‑támogató csapatokkal a hatékony problémamegoldás érdekében

Felhasználók támogatása vállalati IT‑eszközök és alkalmazások használatában

Helyi ITK‑feladatok ellátásának támogatása a pécsi irodában

Elvárások

a Microsoft Windows 10/11 támogatói szintű ismerete
Google G-Suite, Citrix, MS Office támogatói szintű ismerete
iOS és SAP felhasználói szintű ismerete
hálózati technológiák (switch és port konfigurációs beállítások), protokollok és belső szabványok ismerete
kommumikációképes német és angol nyelvtudás írásban és szóban
kiváló számítógépes ismeretek, előny a támogatói környezet ismerete
kiemelkedő telefonos kommunikációs képesség
erős problémamegoldó képesség
önálló és szisztematikus munkavégzés
tanulási hajlandóság

Előnyt jelent

IT támogatási vagy Service Desk területen szerzett releváns tapasztalat

Amit kínálunk

Folyamatos fejlődési, tanulási lehetőség

Versenyképes fizetés

Hosszú távú stabil munkalehetőség multinacionális környezetben

Munkahelyi extrák

Céges étkező
Parkoló

Céginformáció

A Carrier Global Corporation részeként működő Viessmann Climate Solutions üzletág tagjaként vállalatunk innovatív, energiahatékony fűtési és hűtési megoldásokkal van jelen a nemzetközi piacon. Tevékenységünket a minőség, a megbízhatóság és az ügyfélközpontú szemlélet határozza meg.
Pécsi szolgáltatóközpontunkban olyan munkatársak dolgoznak, akik elsősorban német és angol nyelvű ügyfelek megkereséseit kezelik. Csapatunk napi szinten támogatja az európai piacot, legyen szó általános ügyfélkérdésekről, adminisztratív ügyintézésről vagy műszaki és IT folyamatokról. A pécsi iroda fontos szerepet tölt be a Carrier-Viessmann nemzetközi működésében, stabil hátteret és hosszú távú fejlődési lehetőséget biztosítva munkatársaink számára.